【中国银行信用卡】网友提问：
对于资料变动被停卡，大家怎么看？
前几天，我碰到一件事，就是有个长城卡客户的资料变动了，没有及时与中行联系，中行人员在联系不上的情况下，对他的卡作了止付处理，这个客户的卡里面有余额，在取钱时被ATM吞卡，后来经咨询中行，得知停卡原因，尽管中行为他办理了取款和换卡，但他还是投诉了这家中行。大家说说看，谁对谁错？
卡友回复：
对于观点：前几天，我碰到一件事，就是有个长城卡客户的资料变动了，没有及时与中行联系，中行人员在联系不上的情况下，对他的卡作了止付处理，这个客户的卡里面有余额，在取钱时被ATM吞卡，后来经咨询中行，得知停卡原因， ...
持卡人有告知发卡行资料变动的义务。错在持卡人。
：)。
卡友回复：
对于观点：前几天，我碰到一件事，就是有个长城卡客户的资料变动了，没有及时与中行联系，中行人员在联系不上的情况下，对他的卡作了止付处理，这个客户的卡里面有余额，在取钱时被ATM吞卡，后来经咨询中行，得知停卡原因， ...
还应该罚他。这种客户无知。
卡友回复：
对于观点：还应该罚他。这种客户无知。
中行的员工还要低声下气地向他赔礼道歉，现在做中行的员工也不容易啊！
回答!
卡友回复：
对于观点：中行的员工还要低声下气地向他赔礼道歉，现在做中行的员工也不容易啊！
要是我，就要向贷信合同中的一项约定进行办法。收去罚息。但信用卡没有这种约定。如果是信用卡，发卡行可以按照规定办理。也就是当银行认为客户的收入发生明显的变化时，可以对长城卡进行止付处理。
卡友回复：
对于观点：要是我，就要向贷信合同中的一项约定进行办法。收去罚息。但信用卡没有这种约定。如果是信用卡，发卡行可以按照规定办理。也就是当银行认为客户的收入发生明显的变化时，可以对长城卡进行止付处理。
信用卡章程中有明确规定：如果持卡人的联系电话、联系地址等资料有变动，必须书面通知银行，否则将会影响用卡和对帐。