网友提问：
中信建投交易软件.前几天登录过.但是现在登录不了.卸载后重新安装几次，显示[连接失败!错误原因:通讯故障或者服务器关闭.机子是能上网的.其它交易软件正常...急急急要交易啊！！！！
毛毛虫_132：
系统出现该报错提示可能的原因是：网络连接不正常、办公环境网络屏蔽、电脑中防火墙或杀毒软件拦截等。建议您检查相关设置，可尝试暂时关闭杀毒软件或防火墙的实时防护。如果您是在办公环境上网，请在软件“通讯设置”中勾选“启用绿色通道”项。如按照上述方法设置后仍无法登陆，建议您将软件卸载，更换新的路径安装。