【中国银行信用卡】网友提问:
中银信用卡重复记帐了
我在今年10月7日用中银信用卡在上海徐家汇消费,11月份寄来帐单,这笔消费被重复记录了二次,是同一天日期的。这样,我要多还款了。我打95566问,态度倒不错,就是告诉我查帐需要15至25天的时间,查出来是重复了,再退回到我卡里。如果我不按照帐单上显示的先还款,就要承担利息。但是,查出后退我款,是不退我利息的。中行怎么这样办事的啦?找谁去说理?消费那天的帐单和发票我都留着的。
卡友回复:
对于观点:查出后退我款,是不退我利息
这个是不可能的。重复记帐退钱是没有问题的。
不过对于有争议的款项,跟银行打过招呼是可以先不还款的,所以你如果现在没还的话,可以跟400问问。