【中信银行信用卡】网友提问：
中信网银登陆时一输入密码就蓝屏原来是跟民生新网银有冲突
老版的民生以跟中信相兼容，而新版本的民生只要安装后，中信网银一输入密码就马上蓝屏.
卡友回复：
我也是这个问题
卡友回复：
广发也是
升级8.1之后
就蓝屏重启
卡友回复：
我的中信和中国银行同样输入密码第一位数就蓝屏，教解决办法？恢复刚安装系统的备份后没有蓝屏，但过一个星期后又开始蓝屏。
卡友回复：
关于蓝屏的问题，打电话问中信，中信说是民生的新网银改变了系统的系统文件，需要重新装系统，并且二家银行只可使用一家的，再打给民生，民生说我家的没问题啊，即使对中信有冲突，也应该是中信的相关部门跟民生的相关部门来联系，而不应该是由客户来跟银行联系，再后来发现中国银行也会蓝屏，于是再打电话问中行，中行说，找到c:\windows\systerm32\Drivers\ProtectorA.sys这个文件，删除，然后重启，就好了，于是我试了，登陆中信不蓝屏了，中行的也没事，还是中行的客服牛13，知道如何解决问题，于是再次致电中信，教给他们这个方法，一星期后准备去试试中信的客服，看他们有没有改进。
卡友回复：
对于观点：关于蓝屏的问题，打电话问中信，中信说是民生的新网银改变了系统的系统文件，需要重新装系统，并且二家银行 ...
多谢~~完全解决了
卡友回复：
对于观点：关于蓝屏的问题，打电话问中信，中信说是民生的新网银改变了系统的系统文件，需要重新装系统，并且二家银行 ...
中信的客服完全不会
卡友回复：
对于观点：多谢~~完全解决了
呵呵，解决就好