网友提问：
顺丰控股(002352)
一个国外客户在淘宝拍了商品到广州集运，客户要求发顺丰到付到集运点，我们按客户要求发了上午从东莞发顺丰到付，需收方付13元运费。在下午我发现是集运公司收件，清楚集运公司不会付到付运费。马上通知快递改成寄方付，顺丰要加收10元增值服务费，总共要付10+13元，23元。这个就你顺丰的服务吗，会增加你们利润吗，
网友回复
飘来的諨：
说话比我说的都不清楚！
说话比我说的都更不清楚！