网友提问：
众信旅游(002707)
楚天都市报记者就此联系了众信旅行社负责对接徐女士的卢某，卢某称这是航空公司方面的原因。记者又联系了同程旅游网，客服人员称此前已接到张女士投诉，正在处理此事，会于23日将结果告知记者。
网友回复
往事随风93：
部分乘客放弃旅行，损失难追回