网友提问：
华帝股份(002035)
积极回函中消协 华帝践行契约精神心无愧7月20日凌晨，华帝公司官方微博回应称：“目前消费者退款工作已在紧张有序地开展……请@中国消费者协会及广大消费者监督指导！”华帝不惧流言，积极面对与欢迎中消协的监督，此举打消了部分人对于华帝退款诚意不足的念头。因为假如华帝真的在退全款流程中暗箱操作，面对中消协及舆论的打压，华帝应该心虚，但现实来看，华帝反倒表现得坦坦荡荡，不仅主动希望中消协监督，还以公开透明的方式消除大众的疑虑，这不免让人产生了一种有人刻意抹黑华帝的错觉！退款存疑 华帝表示无猫腻总结来看，消费者质疑华帝退款存在问题的关键点更在于，其在宣传中对规定有没有做出详细的介绍。从华帝在5月31日当日发布的活动细则与目前的退款方式比较来看，并未出现规则的调整。从这个角度来看，华帝在流程上没有出现任何问题。而相反，个别消费者更应该吸取此次教训，在参加此类活动前先了解清楚具体细则。问心无愧 践行契约精神一个民族品牌的背后，积淀的是国家和民族的价值理念和文化传统，而民族品牌应该有怎样的格局和眼界？华帝用本次世界杯营销及后续退款给出了最佳诠释。相较个别消费者的行为来看，笔者反而在民族品牌华帝身上看到了三个词：诚信、诚恳与务实，这是所有中国品牌身上所共有的特质。首先，履行承诺，坚守诚信！法国队夺冠当日凌晨，华帝立刻宣布“夺冠退款”进入退款流程，华帝客户中心更第一时间以短信形式通知了参与活动的用户办理
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minlinxin：
赤裸裸的舆论道德绑架！不见调查只见跟风的指责！
而有几个媒体问过真正买夺冠套餐的消费者，你们哪只眼看到他们不满意了？