网友提问：
鹏博士(600804)
长城宽带为逼用户升级和提前半年交租把客户的宽带搞不正常，用这种方法可耻!
网友回复
日K线19lLoU：
谁的主意，把客户赶跑了
山峰看日出1005：
逼的？还是先交先续费有优惠？双向选择呢还是强迫呢？
山峰看日出1005：
希望听到真相。因为很久没有商家强迫了，多年不曾遇到，遇到几次也是冲着优惠去的。这家公司是吗？
有些买房的，房价跌了就要退房，不退就说三道四。
现在，更希望听到真相。
日K线19lLoU：
升级和提前续费应该是自愿的，多次发信息和打电话干扰，本人说得很清楚，到明年到期再续费不升级，今日10.30分网停3分钟马上收到短信要求升级和续费，本人打几个客服维修不通，下午通了派人来搞来搞去直到5.30分才有信号!后来打电话给维修员，他说自己打工的也无办法!
日K线19lLoU：
主要是有意关停本人的网络