【广发银行信用卡】网友提问:
泄露客户资料催款手段恶劣 客户怒折广发银行信用卡
江南时报 5月15日、5月29日、6月12日,本报曾连续三次刊登广发银行工作人员违规操作,遭到多名客户投诉的事。报道在社会上引起极大反响,连日来又有多位读者来到本报,投诉广发银行的服务。在南京一家合资企业工作的傅先生,就是其中一员。广发7天联名信用卡★ 7天酒店会员的权益★ 7天消费3倍广发积分累积★ 卡通支付功能点这里极速办卡>广发南航明珠联名信用卡★ 新户消费满额送机票★ 消费加速累积里程★ 高额保险百万护航点这里极速办卡> “工作人员不专业,催款手段太恶劣,私人信息被泄露……”一提起广发银行,傅先生当即皱起了眉。面对记者的采访,傅先生说,他有三个问题,希望广发银行能够作出答复。 一问:为何办张双币卡这么难? “之前看到你们的报道,我庆幸终于有人站出来讲话了。广发银行的这种行为被曝光,真是大快人心!”傅先生激动地告诉记者。 6月13日,傅先生向本报投诉广东发展银行。他告诉记者,自己用广发银行信用卡有七八年了,信用度也一直很好。但是,2003年的一次经历,却让他心里“很是不爽!” 2003年,经常出国的傅先生因为工作需要,申请办理一张广发银行的双币信用卡。傅先生告诉记者:
卡友回复:
广发啥时还有VIP信用卡?
卡友回复:
都什么时候的事情啊。
记者弱,傅某也弱。
卡友回复:
原来他忘了还美元帐单。其实给客服去割电话就可以解决的,说第一次不知道,一般都会消不良记录的。
他看来从来不看帐单。
卡友回复:
这个作者不是无知就是其他行的托。
这个卡主也搞笑的,难道自己从来不看帐单的?
总体来说,广发银行信用卡在小行里面做得不错的,发生疑问交易很快电话就来核实了。客服除了普通话说得不地道外,服务态度、语气都无可挑剔。
卡友回复:
特别是所谓“怒折”,一点意义也没有,他以为折了一了百了了?帐户还在年费照收的。扔掉的卡万一落到不法之徒手里到国外网站上消费掉他几千元看他那时还对自己的“怒折”解恨不?
卡友回复:
还有VIP信用卡?
卡友回复:
我的天.我是一直用这个广发银行信用卡的啊......
不过今天我分别在atm机器上提了两次款,都没收到短消息。
我申请了瞬时通,也没收到。感觉,有点遗憾哦。
卡友回复:
这么嚣张?