【浦发银行信用卡】网友提问:
记一次浦发信用卡交易的争议处理
上午,收到浦发银行发来的短信,告知一笔争议交易已经退款成功。浦发简约白金免年费的白金卡点这里极速办卡>登录浦大喜奔APP,查询到昨天退款就已经入账了。事情还要从上个月说起。大概十月份的时候,单位楼下的永和大王门口挂出了个易拉宝,宣传使用银联二维码在永和大王付款可以每天享受一次62折,每次最多优惠15元。在永和大王用银联二维码付款的体验不是很好,几乎每次都要等将近半分钟左右的时间,POS机才能返回结果并打印出签购单,只有一两次比较快。还有一次付款失败,换了一个银行APP付款就可以了。11月6号这天下午照样来到永和大王。点餐后先是使用招商银行掌上生活APP付款,但等了一会儿POS机提示余额不足。掌上生活也显示支付失败。招行QQ会员联名卡(黑色)★ 更多安全保障★ 每月首笔预借现金手续费免费★ 更多支付便捷点这里极速办卡>按照以往的经验,换APP,于是打开浦发银行浦大喜奔APP打开付款码。收银员妹子还夸张的祈祷接下来一定要成功。等了一会儿,POS机提示付款失败,并且当然没有打印出二维码签购单。但我的手机上传来提示音,屏幕上显示付款成功。并且交易金额是银联优惠后的价钱。收银员喊来经理,要我的联
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学习了。处理周期有点长啊。
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处理周期长,伤不起啊
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对于观点:处理周期长,伤不起啊
但钱总算是追回来了。如果遇到建行那帮傻X客服,我估计就没希望了。
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扣钱容易,要回来好难,好麻烦呀
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签购单打印出来撕毁也没用啊,事后还能重打
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对于观点:签购单打印出来撕毁也没用啊,事后还能重打
重新打印的签购单上有重新打印的字样或者英文,效力是可商榷的。