(上海银行)上海银行,你的系统问题导致我的钱失踪,不应该道歉不应该赔偿?

2018年8月13日  19:58:30 来源:168炒股学习网  阅读:1168人次

网友提问:

上海银行(601229)

2018年8月8日上午9:40,我赎回易精灵40万并收到短信确认,但是就是迟迟没有进帐,我焦急万分的拨打95594,客服人员漫不经心:钱不会无缘无故的少的,哪个银行系统都有问题的,你等会再查查看。一直查不到,我真怕这笔巨款没了,又要急用,只能冒着酷暑去了网点。排了半天队找了很多人,被告知:业务不是在网点办的,他们无法帮助处理。在我的再三要求下,客服人员答应帮助查询确认我这笔钱的真实性。晚上七点多,客服才回电说,你交易的20万(另一笔)是真实的。叫晚点再查查看。我要求确认的是40万,他们一直没有回音。他们系统的问题,导致我的40万失踪近一天,让我心惊胆战,影响我的使用、影响我的工作,给我造成的损失和麻烦,我要求他们领导正式道歉并赔偿,了无音讯!

网友回复

wtj79349:

你个2货上这来造谣撞骗干嘛,你怎么不去上方啊,不觉得更应去派出所报案吗

飝刕:

请看理财产品购买协议书

小股民fl:

估计是不义之财,不敢报案。

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