信用卡磁条坏了,不能刷卡,怎么申请换卡?

2018年4月27日  19:53:00 来源:168炒股学习网  阅读:2679人次

网友提问:

信用卡磁条坏了,不能刷卡,怎么申请换卡?。

如题,我想问一下信用卡损坏怎么办?我的信用卡磁条坏了,不能刷卡,怎么申请换卡?有了解的朋友么?麻烦传授一下经验。

答案区

卡友回复

信用卡损坏而不能使用的话,信用卡持卡人可向信用卡发卡行申请更换一张新卡,新卡将在2个工作日内寄往您的账单地址。毁补后的新卡卡号和密码不变;距旧卡到期半年内毁补,新卡有效期自动延长5年。一般信用卡寄送都是通过挂号信,正常的话需要7到10天寄送到换卡人手中,新卡激活之后即可使用。

卡友回复

你好,信用卡损坏无法继续使用时,需要向信用卡发卡行申请更换新卡。具体的做法是致电信用卡中心24小时客户服务热线,向工作人员说明情况,即可申请新卡。如您持有的是芯片卡且卡内仍有脱机余额,请持您的卡片至银行柜面或银行圈提机进行余额转移或圈提操作。同时请您在收到新卡后,将受损卡片进行销毁,以免造成混淆和风险。

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