网友提问：
请问人寿保险和意外伤害保险怎么处理误诊。我是一个大四的学生,2009年寒假查出得了慢性肾功能不全(失代偿期),在南京住院到2010年1月12日,出院检查为ALPORT综合症,也就是遗传性肾病,但是到了复检的时候,3月13号,医生说检查有误,而是一般的慢性肾病.可是这时候的诊断是门诊的,我给保险公司上交的材料是住院期间的,现在保险公司不给我报销.请问我该怎么办啊?花了一万多,请求哪位高人替我解决此事,感激不尽
保险顾问的回复
lin***：
要想让医院修改病历，恐怕不容易，说不定还要上一级医院的鉴定呢。
zhuying***：
如果你能证明你是被误诊的，理赔款还是可以拿到的，不过可能过程会比较曲折。
zhuo***：
很麻烦呢，一般医院都不会承认自己误诊的，估计你这个问题要寻求法律途径解决了。
blackr***：
这个比较麻烦，一般来说，住院病历比门诊病历更具权威。如果你确实被误诊了，你可要求医院为你出具证明，凭证明找保险公司理赔。
rain2***：
您好！对所有的商业保险来说，先天的疾病都是责任免除的，您的住院病历导致了您被拒赔。如果您是被误诊了，您可以要求误诊医院为您出具证明，再向保险公司索赔，如果仍然被拒赔，您可以申请仲裁或提起诉讼，法律在面对保险诉讼时都是倾向于弱势一方裁决的。