网友提问：
摩根士丹利华鑫基金网上交易汇款方式购买基金转账汇款出现异常，办理退款业务需什么资料？
基金经理回复
愚人股心 ：
1.填写完整并由申请人/监护人/代理人本人签字的《网上交易下单转账汇款异常退款申请表》一式两份；2. 申请人有效身份证件复印件（如属第二代身份证请提供正反两面复印件）3. 若是由监护人办理，需要提供监护人证明文件（如户口簿等）复印件及监护人有效身份证件原件以及复印件（如属第二代身份证请提供正反两面复印件）；4. 若是由代理人办理，需要提供经公证的授权委托书及代理人有效身份证件复印件（如属第二代身份证请提供正反两面复印件）；5. 银行卡复印件； 6. 加盖银行业务公章的转账汇款成功记录单据原件，单据内容至少包括：付款人名称、付款人账号、付款金额、收款人名称、收款人账号、收款人开户行、转账汇款时间，若当天有进行多次转账汇款支付交易，则上述单据中必须包含所有转账汇款记录；7. 申请人本人及监护人/代理人（如有）手持身份证正面拍摄的彩色照片；点击查看示例8. 基金管理人要求提供的其他资料。9. 除手持身份证正面拍摄的彩色照片可以发送至摩根士丹利华鑫基金公司客服邮箱外，其他资料必须以邮寄的方式寄送至摩根士丹利华鑫基金公司，申请人也可准备好相关资料后持本人身份证明原件亲临摩根士丹利华鑫基金公司办理。工作人员会在接收到您的资料之日起3个工作日内，与您电话联系办理相关业务。