【建设银行信用卡】网友提问:
汽车卡不能洗车的问题
一:我第一张信用卡是在天津办的,现在在河北,,汽车卡在河北办,系统莫认为天津客户二:有大众汽车和东行龙卡:三以前交过资料且800能查询到曾申办过汽车卡,但未建档,只可查到卡号.没有制卡.究竟跟那个环节有关客服务一会说,汽车卡的资料在以前的卡上.这张不能洗.可问题是.我以前的卡片没建挡,跟们就没有制作卡片后来又说要把开户行改成河北,因为默认开户是天津,不能到其他省洗车后来说大众和东行有关系照我看它们什么都不 知道..
卡友回复:
还有这种事情?投诉
卡友回复:
其实就是你汽车卡的归属地问题。
我觉得银行在扯皮,你年费交在哪里,就应该在哪里免费洗车。
卡友回复:
打800转为投诉就好了
卡友回复:
归属地问题
卡友回复:
经证实,的确是第一种原因,妹妹说以前没遇到过这种问题,
妹妹说要7_9个工作日,要更改地区代码,都5个工作日了还没弄好
下周五在不能解决再投诉....
卡友回复:
这个其实应该很快能解决的吧
卡友回复:
投诉到底,退年费啊!
卡友回复:
我没次800投诉多很快能解决的
卡友回复:
只要当地的卡部在建行的系统里申请更改地区代码就行,但所有的卡必须归一个地区
卡友回复:
第一张是南开的名校卡,07年6年以前办的卡都挂天津的
之后就在当地办卡网银就挂河北了.
南开名校改到河北有些困难吧...