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远望谷(002161)
新零售时代的关键词:Retail Tech | 前沿科技创新来源:行业报告研究院 2018-04-26 08:06:44 “Retail Tech”已成新零售时代关键要素 Retail Tech的发展已对零售行业变革轨迹产生重大影响和驱动,Retail Tech的应用也已成为提高零售商表现的关键要素。而在这些Retail Tech的相关技术中,云计算、大数据等技术已经相对成熟并广泛运用于零售商业环境中。相比之下,一些新兴技术如AR/VR、RFID/NFC等技术在零售场景中的运用还处在有待提升或者尝试探讨阶段。但部分领先的零售品牌已经开始对这些新兴技术展开积极的探索,希望借助新兴技术进一步为自己的零售业态赋能,不断完善并丰富消费者的购物体验。 (一)Retail Tech推动零售业转型 在线上零售增速放缓、线下冲击仍未消除的背景下,竞争回归零售的本质:更高效地服务消费者。伴随互联网的发展和移动智能终端的普及,消费者消费习惯产生明显的变化。 据AC尼尔森2015年中国消费者分析的结果,我国消费者行为特征已转变为: 需求个性化 购买社交化、口碑化、娱乐化 购买多品牌化、一体化 对商品质量、服务、性价比的要求不断提高 购买多渠道化、移动化、碎片化 购买及消费过程简单化、透明化、快速化 为了迎合新零售时代不断升级的消费需求,云计算、大数据、物联网、人工智能、AR/VR
网友回复
猛龙卷风:
RFID助力传统零售业向数字化新零售转型
股友Spcddm:
威震天冲天:
前进
填金坑爬银山:
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