【招商银行信用卡】网友提问:
银联在线信用卡还款碰到问题了,帮忙看看
交易明细查询 交易类型: 信用卡还款 支付卡号: 6225*********订单号: 00159*** 交易金额: 501.00元 交易时间: 2007-11-21 16:30:32 商户名称: 招商银行 信用卡号: 6225*********交易状态: 失败 应答码: CS96 应答码描述: 交易失败,请稍后重试 现在已经是2007/11/22 01:55,我刚刚跟你95516客服联系,我报了支付卡号,我昨天总共作了4笔信用卡还款的交易,成功三笔,失败一笔,但是失败的一笔款子的确被扣了,他们说现在查询不到这四笔交易,我说,那我报下订单号: 00159***行不,他说订单号没有用。他们这边无法根据订单号来查询记录的.我晕哦,真系统真差阿,竟然不能根据订单号来查询记录,哎。各位,帮忙看看,这事怎么处理,我看之前肯定有同样问题的朋友,你们这笔款子是打回借记卡,还是继续存入信用卡呢
卡友回复:
要我白天在联系他们看看能查询到记录不?
真晕哦~~~
要是还是 查询不到的话,难道要我去银联公司解决吗?
卡友回复:
如果他跟你说了失败就会退回的。
卡友回复:
告诉他应答码: CS96 看看是什么原因出错