【建设银行信用卡】网友提问:
最爱走后,建行客服水平呈直线下降啊!
难道和最爱的离开有直接关系吗?某名人居然和我说相信天津客服不如相信自己的言论,实在是悲哀啊。。。。
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对于观点:难道和最爱的离开有直接关系吗?
某名人居然和我说相信天津客服不如相信自己的言论,实在是悲哀啊。。。。
伟大的天津800才培训了1个月就上岗,说句不好听的话,真的是屁都不懂,而且不懂还不谦虚,自以为是的回答问题误导客户,这样的客服,不要也罢
卡友回复:
干脆把她们全炒掉:lol:
卡友回复:
干脆把他们阎了,还有她们也强了,呵呵。
卡友回复:
不要把责任都推给新上岗的客服,首先应该考虑培训师的水平,再问问建行为什么让新员工只培训一个月就上岗
卡友回复:
新人上岗业务不精,其责任应该算在带教师傅身上。:p
卡友回复:
实在是悲哀啊
卡友回复:
大家要求高啊,俺觉得上海的还行。
卡友回复:
顶起来
卡友回复:
呵呵 我来看看 这里也不热闹啊
卡友回复:
成都的95533不错的。一会发帖表扬一下!
卡友回复:
为什么把这种话题置顶呢?
一个人的去留不能决定客户服务质量的好坏,我的同学也做过一段时间的800,我个人觉得非常专业。
这个方面,我应该加强监督,而不是抱怨,总不能因为个别客户服务专员业务水平低,就不用龙卡了?
卡友回复:
每次都直接拨打02138784878