最爱走后,建行客服水平呈直线下降啊!

2018年12月29日  11:01:04 来源:168炒股学习网  阅读:693人次

【建设银行信用卡】网友提问:

最爱走后,建行客服水平呈直线下降啊!

难道和最爱的离开有直接关系吗?某名人居然和我说相信天津客服不如相信自己的言论,实在是悲哀啊。。。。

卡友回复:

对于观点:难道和最爱的离开有直接关系吗?


某名人居然和我说相信天津客服不如相信自己的言论,实在是悲哀啊。。。。
伟大的天津800才培训了1个月就上岗,说句不好听的话,真的是屁都不懂,而且不懂还不谦虚,自以为是的回答问题误导客户,这样的客服,不要也罢

卡友回复:

干脆把她们全炒掉:lol:

卡友回复:

干脆把他们阎了,还有她们也强了,呵呵。

卡友回复:

不要把责任都推给新上岗的客服,首先应该考虑培训师的水平,再问问建行为什么让新员工只培训一个月就上岗

卡友回复:

新人上岗业务不精,其责任应该算在带教师傅身上。:p

卡友回复:

实在是悲哀啊

卡友回复:

大家要求高啊,俺觉得上海的还行。

卡友回复:

顶起来

卡友回复:

呵呵 我来看看 这里也不热闹啊

卡友回复:

成都的95533不错的。一会发帖表扬一下!

卡友回复:

  为什么把这种话题置顶呢?
  一个人的去留不能决定客户服务质量的好坏,我的同学也做过一段时间的800,我个人觉得非常专业。
  这个方面,我应该加强监督,而不是抱怨,总不能因为个别客户服务专员业务水平低,就不用龙卡了?

卡友回复:

每次都直接拨打02138784878

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