【建设银行信用卡】网友提问:
盗刷进展
目前确认卡信息是在美国 Expedia公司泄露的,因为2008.1在该公司网站订过机票和酒店。经过与该公司客服的电邮和电话联系,目前被盗用的三笔交易已经 markedfraud,但该公司的服务,无语,坎与大陆的一些公司相比,国际长途亚,听音乐最少10分钟后才能接通。最后只能让美国朋友帮忙打美国国内的800了,自己打国际长途实在吃不消。建行方面,传真了文件,要求声明不是本人交易,愿意承担法律责任。经了解,这里事件只能由银行信用卡部门和商户至今协调处理,而且调查信息并不对持卡人公布,所以持卡人所能做的,只能是交由信用卡部门处理。另经GOOGLE得知,Expedia每年因信用卡fraud的损失约为6-8 million US dollars
卡友回复:
EXPEDIA应该有买保险的.
几百万美元的信用卡欺诈损失,应该是有保险公司分担的.
另外,建议您向建设银行投诉,不要投诉具体的客户服务人员,而是投诉建设银行的培训不规范,导致客户服务人员,在第一时间,给您错误的信息.
卡友回复:
建议各位卡友:
慎用美元交易,注意风险。如果很少使用外币消费,尽量不办双币卡。银联信用卡在国内使用足以,而且必须给银联卡加密码,通过密码验证的交易安全性要高很多。
VISA 和 MASTER 有自己的风险处理机制,在西方发达国家发卡银行对此机制已经熟悉,能够较好的保护持卡人权益。
我国的发卡银行在处理此类纠纷方面经验缺乏,即使能够保护持卡人利益,持卡人所消耗的时间和精力。。。。。。
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卡友回复:
对于观点:算了,我啥也不投诉了
处理完了销卡得了,以后用过美元交易,立即换卡
那么又何必.
正常来说,俺觉得,是在大陆的这些交易,没有保障.
您遇到的盗用,事实上,是客户服务人员不懂规矩.其实很简单的,您拒付,银行调查就是了.
这是在"境外"的交易,按境外的规矩处理.
持卡人,应该没什么风险的.
如果常去美国,可以在香港办个美元信用卡.那就便当多了.
卡友回复:
不是有3ds认证的吗
如何盗刷?
卡友回复:
祝早日有处理结果。
关于销不销卡,我尊重楼主意见。
卡友回复:
不能因为盗刷就否定了双币的优点,需要我们大家多学习信用卡的知识啊
回复 7楼 的帖子卡友回复:
我支持双币卡及银联单币卡。外卡还款太麻烦了~~
卡友回复:
对于观点:我支持双币卡及银联单币卡。外卡还款太麻烦了~~
长城卡:p
挺好玩啊
我们这地方小,去一趟分行才10分钟就到了
然后还能直接到分行营业部的VIP室......呵
卡友回复:
对于观点:不是有3ds认证的吗
如何盗刷?
姓名错了都可以盗刷。。。3ds我更不那个啥了
卡友回复:
对于观点:建议各位卡友:
慎用美元交易,注意风险。如果很少使用外币消费,尽量不办双币卡。银联信用卡在国内使用足以,而且必须给银联卡加密码,通过密码验证的交易安全性要高很多。
VISA 和 MASTER 有自己的风险处理机制,在西方发达国家发卡银行对此机制已经熟悉,能够较好的保护持卡人权益。
我国的发卡银行在处理此类纠纷方面经验缺乏,即使能够保护持卡人利益,持卡人所消耗的时间和精力。。。。。。
事实上,被盗刷的几率并不高,我一百多个卡也只被盗刷过一次而已。
不过一旦被盗刷,跟某些弱智的客服纠缠起来比较郁闷。
卡友回复:
我在外网上支付了一下,发现确实不安全,就开通了3DS,但是还没用了
现在一下子自己也想不起来密码了:mad :'(
卡友回复:
呵呵,还是我以前少用信用卡好, 我去美国好些次都用现金,刷卡只在酒店里刷,正规的国际连锁酒店没问题,而且视线不离开卡,确实,出现盗刷很郁闷的事情。
我前一个帖子就说过,楼主网购的那个外国网站很多人被盗刷,说明,那个网站很容易被黑客攻击,不安全的网站,所以,我一般不在国外网站网购,因为对那些网站不了解,觉得不安全。
卡友回复:
网购这东西,我换是推荐工行国际卡,境内用USBKEY,境外可以95588开或关。