网友提问：
下载了一个交易软件全是乱码怎么办？
长江证券小金：
请问您是用的英文或者其他语言的系统吗？这种情况下可能会导致您下的交易软件全是乱码。您需要在控制面板里面调一下系统的语言，如果是XP系统的话，就调region and language options,如果是Win 7就调system location。调完重启后，再重新安装就好了。
无名：
你好，建议删除后重装，最好上你开户的证券公司的官方网站找下载专区下载交易软件。
冯经理：
建议您删除后，在官方网站下载交易软件安装使用，，如果是其他的软件的确会有这种可能。
广州理财专家：
你下载了繁体版吧，建议再下载一个简体版试一试。
刘经理：
您好，估计是您下载中出了些问题，建议您卸载后重新下载试试，还不行的话估计是电脑系统问题，您到时不妨重新安装系统。如果还不行的话您只能联系一下您的客户经理帮您弄弄了。
上海华泰007：
你好！交易软件必须要求开户券商的官方网站上去下载，按步骤安装即可。其他网站上下载的不行。
李经理：
你好，你可以重新下载安装，还是乱码的话你可以打电话给你所在开户公司的技术部问问原因
开经理：
您好，首先建议您在您开户券商的官方网站上下载交易软件，如果有问题可卸载重装，如果重装后还有问题，您可以电话咨询您的客户经理或者证券公司的客服热线。
付经理：
你好；要到证券公司的官网下载交易软件，如果是官网下载的那就卸载重装看看。
张经理：
您好，建议您重新下载一下，进入您开户券商的官网，根据提示下载！
信达天津：
这个就只能是卸载掉重新安装了 ，再试试！
陈经理：
这个情况的话 建议你卸载以后 重新安装交易软件
华经理：
您好，这个可能和你的系统不兼容有关系，建议找合适的版本再下载。
东莞证券高经理：
您好，可能是不兼容，您可以重新试着下载一次。