各家银行８００人工坐席接通时间比较
2019年11月10日 12:42:09 来源:168炒股学习网 阅读：29人次
问
各家银行８００人工坐席接通时间比较
各家银行８００人工坐席接通时间比较：１.建设银行８００－８２００５８８，本人打了３次，分别是８：００（没有等待），１２：３０（２１秒），１８：００（１３秒）． 平均１１秒，接通时间还是比较快的．２.中行４００电话，拨打时间是在建行的挂断之后，差不了３分钟．坐席接听时间分别是４分４０秒，８分多几秒，１４分钟． 平均８分钟．３.招行的８００是在拨打完中行的之后．分别是１５秒，２分钟（不到，差几秒），５０秒．平均时间是４０秒．这个只是我的简单测试，误差应该很大但是基本上就是这个样子的
M
招行比建行快。
你测到的时间可能刚好是你运气不好。
一般情况下，我打招行800不用等待。
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龙
有600个800的工作人员，不快才怪！！！！有那家银行肯为客户花这么大的血本！！！:'(:'(:'(:'(:'(
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多
对于前面卡友所说：招行比建行快。
你测到的时间可能刚好是你运气不好。
一般情况下，我打招行800不用等待。
我想说：
据说招行做了客户分级，普通客户很难打，金卡客户优先安排，真？
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m
我打过几次的感觉也是建行比招行快。
而且建行不用输入身份证号码，直接转座席。
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M
对于前面卡友所说：
据说招行做了客户分级，普通客户很难打，金卡客户优先安排，真？
我想说：
以前看到过，有这个说法。
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c
确实在所有银行800里建行最快！不服的自己去试试就知道了:)
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龙
对于前面卡友所说：有600个800的工作人员，不快才怪！！！！有那家银行肯为客户花这么大的血本！！！:'(:'(:'(:'(:'(
我想说：
哼哼，有那家银行不服，就拉出来遛一遛
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f
对于前面卡友所说：有600个800的工作人员，不快才怪！！！！有那家银行肯为客户花这么大的血本！！！:'(:'(:'(:'(:'(
我想说：
瞎说，哪来600个:L
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龙
对于前面卡友所说：
瞎说，哪来600个:L
我想说：
总共600个，3班倒，每班200个:P
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f
对于前面卡友所说：
总共600个，3班倒，每班200个:P
我想说：
应该是n班倒，人最多的时候也没200个:L
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l
对于前面卡友所说：
总共600个，3班倒，每班200个:P
我想说：
真有这么精确？夸大了点吧
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q
呵呵
我最喜欢建行的800了
她们的第一句话就是:您好,我是***很高兴为您服务
直接把自己的名字报出来~~
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M
对于前面卡友所说：确实在所有银行800里建行最快！不服的自己去试试就知道了:)
我想说：
我查进度一般要等1分钟。
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最
对于前面卡友所说：
哼哼，有那家银行不服，就拉出来遛一遛
我想说：
同仁，什么时候帮我们规划了这么多人，不知何时会帮我们到位？期待中......
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疾
今年建行还在大力发卡，任务都下到储蓄所了，800是该扩编了，不想看到重蹈中银400覆辙的现象
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最
已经做了充分的准备，800的服务效率会越来越高。3月31日800的另一个中心会投入运营，4月21日会使用新的IVR菜单等。
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