各家银行800人工坐席接通时间比较

2019年11月10日  12:42:09 来源:168炒股学习网  阅读:29人次
卡友qy
发表于 建设银行信用卡中心

各家银行800人工坐席接通时间比较

各家银行800人工坐席接通时间比较:1.建设银行800-8200588,本人打了3次,分别是8:00(没有等待),12:30(21秒),18:00(13秒).  平均11秒,接通时间还是比较快的.2.中行400电话,拨打时间是在建行的挂断之后,差不了3分钟.坐席接听时间分别是4分40秒,8分多几秒,14分钟.  平均8分钟.3.招行的800是在拨打完中行的之后.分别是15秒,2分钟(不到,差几秒),50秒.平均时间是40秒.这个只是我的简单测试,误差应该很大但是基本上就是这个样子的
卡友回答
M
卡友MG
2019年11月10日
招行比建行快。
你测到的时间可能刚好是你运气不好。
一般情况下,我打招行800不用等待。
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l
卡友lu
2019年11月10日
中银的400很烂的啊:p
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卡友龙翔
2019年11月10日
有600个800的工作人员,不快才怪!!!!有那家银行肯为客户花这么大的血本!!!:'(:'(:'(:'(:'(
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卡友疾风
2019年11月10日
建行和招行都不错!
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卡友多走
2019年11月10日
对于前面卡友所说:招行比建行快。
你测到的时间可能刚好是你运气不好。
一般情况下,我打招行800不用等待。
我想说:

据说招行做了客户分级,普通客户很难打,金卡客户优先安排,真?
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m
卡友mi
2019年11月10日
我打过几次的感觉也是建行比招行快。
而且建行不用输入身份证号码,直接转座席。
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M
卡友MG
2019年11月10日
对于前面卡友所说:

据说招行做了客户分级,普通客户很难打,金卡客户优先安排,真?
我想说:
以前看到过,有这个说法。
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c
卡友ca
2019年11月10日
确实在所有银行800里建行最快!不服的自己去试试就知道了:)
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卡友龙翔
2019年11月10日
对于前面卡友所说:有600个800的工作人员,不快才怪!!!!有那家银行肯为客户花这么大的血本!!!:'(:'(:'(:'(:'(
我想说:
哼哼,有那家银行不服,就拉出来遛一遛
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f
卡友fl
2019年11月10日
对于前面卡友所说:有600个800的工作人员,不快才怪!!!!有那家银行肯为客户花这么大的血本!!!:'(:'(:'(:'(:'(
我想说:
瞎说,哪来600个:L
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卡友龙翔
2019年11月10日
对于前面卡友所说:
瞎说,哪来600个:L
我想说:
总共600个,3班倒,每班200个:P
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f
卡友fl
2019年11月10日
对于前面卡友所说:
总共600个,3班倒,每班200个:P
我想说:
应该是n班倒,人最多的时候也没200个:L
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l
卡友li
2019年11月10日
对于前面卡友所说:
总共600个,3班倒,每班200个:P
我想说:
真有这么精确?夸大了点吧
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卡友疾风
2019年11月10日
招行的MM应该最多
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q
卡友qy
2019年11月10日
呵呵
我最喜欢建行的800了
她们的第一句话就是:您好,我是***很高兴为您服务
直接把自己的名字报出来~~
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M
卡友MG
2019年11月10日
对于前面卡友所说:确实在所有银行800里建行最快!不服的自己去试试就知道了:)
我想说:
我查进度一般要等1分钟。
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卡友最爱
2019年11月10日
对于前面卡友所说:
哼哼,有那家银行不服,就拉出来遛一遛
我想说:

同仁,什么时候帮我们规划了这么多人,不知何时会帮我们到位?期待中......
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卡友疾风
2019年11月10日
今年建行还在大力发卡,任务都下到储蓄所了,800是该扩编了,不想看到重蹈中银400覆辙的现象
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卡友最爱
2019年11月10日
已经做了充分的准备,800的服务效率会越来越高。3月31日800的另一个中心会投入运营,4月21日会使用新的IVR菜单等。
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