新泰建行什么素质？如何投诉？（顺赞青岛建行）
2019年11月17日 18:47:42 来源:168炒股学习网 阅读：35人次
问
新泰建行什么素质？如何投诉？（顺赞青岛建行）
朋友在新泰给我还钱，为了节约他的手续费，我让他存到我的龙双卡中，结果先说卡号不对，后收50元的手续费，最后由通知退款但不退手续费，把朋友差点气出心脏病！我准备投诉，是投诉当地好还是800?让他把手续费双倍返还！(到了青岛给存上了，工作人员还关切地提醒是贷记卡，取款可是需要手续费，同样是建行服务态度和水平咋就如此不同呢？！)
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我在莱芜就没有这种事，
向800投诉，投诉到卡中心
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问题解决，赞800热线，态度好、效率高！
当地把责任完全推给当事人，我也心太软，得饶人处且饶人吧，砸人饭碗也不好。
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星
看来800真的不错啊，希望以后继续如此，做的更好
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多
龙双可以在异地做无卡存款，不收手续费的，是不是做成异地汇款了？
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当天晚上写了投诉书，把来龙去脉、责任、损失、赔偿要求等写清楚，次日上午请律师朋友看了一下，与证据一起传真到800制定的电话上，然后等待！周一就得到了上海和新泰回音，据说领导们高度重视，听小MM说的挺可怜，又是出于好心，怕给我存错了等云云，也就不和她计较，多行善事吧，要求将手续费双倍返还，其他损失、书面道歉等就不追究了。
其实建行应该做到贷记卡存款显示持卡者姓名，卡号可以带*号，这样就不会让人不安。
如果以后做贷记卡异地无卡存款，一定要注意坚决不能同意营业员采用转账、电汇等办法，必须用存款的办法进行操作，否则不仅会产生手续费，而且也不会成功。估计中银系列卡也是如此。
我已经承诺不将此事广为宣传，本帖到此为止，不再讲述详情、细节，也不希望转贴，谢谢合作。
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c
有借记卡的话在ATM上转一下就行了。
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呵呵
不需要为投诉这么大废周章的，更不用找律师替你参考投诉书
建行800投诉的受理效率是极快捷有效的！
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