7月23日，商务部服贸司负责人介绍了上半年我国服务外包产业发展情况特点。
前述负责人表示，上半年我国企业承接服务外包合同额6795.3亿元人民币，执行额4501.3亿元，同比分别增长5.9%和10.9%。
其中，承接离岸服务外包合同额4038.3亿元，同比增长1.8%，执行额2677.3亿元，同比增长10.4%，成为稳外贸的重要力量。
前述负责人表示，上半年我国服务外包产业发展呈现四个特点：一是新兴数字化服务和研发、维修等生产快速增长；二是美国、中国香港、日本等重点市场稳中有升；三是各重点区域错位发展的格局逐步形成；四是民营企业和外资企业是发展主力。
分类型看，上半年，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）执行额分别为1170.3亿元、471.4亿元和1035.6亿元，同比分别增长3.4%、23.8%和13.5%。
云计算服务、人工智能服务、区块链技术服务等新兴数字化服务离岸执行额同比增长186.3%。
生产外包业务发展加快， KPO中的医药和生物技术研发外包离岸执行额211.4亿元，同比增长38.6%。
分国家地区看，上半年，我国企业承接美国、中国香港、欧盟、日本、新加坡和韩国离岸外包执行额分别为554.9亿元、481.4亿元、436.2亿元、220亿元、159.1亿元和140.8亿元，同比分别增长11.6%、13%、3.1%、10.3%、23.1%和29.9%，前六大市场中除欧盟外增速均超过10%，合计占我离岸服务外包执行额74.4%。
承接“一带一路”沿线国家离岸外包执行额723.2亿元，同比增长6.3%。
分区域看，长三角区域是我国服务外包产业主要集聚区，上半年承接离岸服务外包执行额1414.6亿元，同比增长8.5%，占全国52.8%，软件研发服务外包是其主要领域（占26.9%）。
京津冀地区承接离岸外包执行额243亿元，同比增长46.4%，其中生物医药研发外包表现抢眼，同比增长53%；粤港澳大湾区是我国制造业集聚区，工业设计外包是其发展特色，上半年承接离岸工业设计外包107.2亿元，同比增长11.2%。
31个服务外包示范城市承接离岸外包执行额2307.8亿元，同比增长8.6%，占全国86.2%。
上半年，湖北承接离岸服务外包执行额20.4亿元，同比增长7.8%；受建设自贸港利好带动，服务外包企业加快在海南布局，上半年海南省承接离岸服务外包执行额同比增长580.5%。