网友提问：
信达澳银基金向客户如何提供纸质对账单服务？
基金经理回复
坂田银时 ：
从2013年7月1日起，信达澳银基金季度账单寄送服务规则如下： 1、对首次开户的投资者寄送开户确认书（每两周寄一次）； 2、每季度给该季度有交易且定制了纸质对账单的投资者寄送纸质对账单； 3、每年度给截止上年底有份额且定制了纸质对账单的客户寄送年度对账单。但由于地址不全或者邮递原因可能会导致部分投资者收不到邮寄的对账单，建议习惯上网的投资者取消纸质邮寄对账单，定制电子对账单，以保证获得更加及时安全的账单信息。