近日，北京赛西认证有限责任公司委派9位审核老师对公司质量管理体系（ISO9001）、服务管理体系（ISO20000）和信息安全管理体系（ISO27001）进行了认证审核。
在公司领导的高度重视和相关部门的积极配合下，外审工作顺利完成。
9位审核老师通过访谈、文件查阅、现场巡视等方式对公司管理体系覆盖的相关部门的质量、服务及信息安全情况进行审核，详细记录了公司管理体系的实施现状。
审核组通过对客观证据的综合分析判断，一致认为：公司管理层重视质量/服务/信息安全管理体系的建立和保持，公司管理体系运行有效，符合GB/T19001－2016质量体系标准、ISO/IEC20000-1：2018服务管理体系标准、ISO/IEC27001：2013信息安全体系标准的要求。
审核组对公司管理体系工作给予肯定的同时，也提出了一些宝贵的意见和建议。
公司高级副总经理徐建堂代表公司对审核组专家的辛勤工作表示感谢。
徐总表示，审核专家们的宝贵意见为公司管理体系的持续改进指明了方向，公司各部门要从思想上对质量、服务和安全管理工作高度重视，事实证明，质量工作对公司的发展起到了重要的作用，通过管理体系与公司生产经营活动的紧密结合，持续提高了管理活动的科学性，培养了员工良好工作规范，并在持续的改进过程中夯实了公司的内功基础，提高了顾客满意度，从而不断提升公司的管理水平和综合竞争力。