网友提问:
我家的大智慧有半年多没有登陆过,最近登陆总是显示连接不上主站,请问为什么?
王经理:
半年多没有登录的话,那一定有不少更新文件没有更新了,您最好先更新下最新的文件,或者卸载了重新安装。
吕经理:
可能是网络设置或者文件丢失,最简单直接的方法:卸载掉再重新安装最新版本
魏经理:
下载个新版本的重新登录试试看,老版本很多都不能用了 删除的时候注意保存一下目前电脑上保存的登录帐号。
宋旭:
软件进行了更新导致旧版无法登陆或者系统在半年的使用中删除了原软件运行的个别文件,无法登陆可以下载新版大智慧尝试。
谭经理:
您可以更换一下主站试试,如果还是不行的话就上网站重新下载安装
上海华泰007:
你好!你重新下载再登录试一试,可能是软件的问题。
朱经理:
如果连接不上主站请检查网络是否连接上,如果网络畅通的话就可以重新安装一遍大智慧就可以。
华泰证券昆山:
升级到最新版本的大智慧,或者卸载后重新下载,应该就可以了。
苏经理:
可能是版本问题登录不了,可以去升级更新,再试试,如果不行的话,卸载后重新安装
国泰君安湖北1:
您好 您是在哪个证券公司开的户呢,我们国泰君安证券出现这个问题的话是换个主站点,或者您打电话到我们的总部软件服务电话咨询95521
李经理:
你好,可能是软件长时间没更新造成的,建议重新下载并覆盖原文件试试
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可能是软件升级问题,建议删除重新下载就可以了。
王经理:
你好,首先检查下网络连接是否正常,软件也可能需要升级,建议你重新下载一下比较好。祝你生活愉快!
杨经理:
那应该检查的你的网络连接上没有,如果网络连接上应该能登陆上的。
刘经理:
您好,可能是许久不用,部分文件丢失造成无法登陆,您可以卸载后重新安装。
华泰证券南昌吴:
这个有很多的原因,建议重新安装,而且新版本的功能更全更好
理经理:
您好!如果还能正常上网的话,网络没有做限制。那么软件可能长期没有更新;软件没有重新登记等都有可能。建议卸载后重新安装最新的版本。
中信证券周经理:
可以现在最新版本的重新安装之后再试一试。
华经理:
您好,由于软件经常存在更新升级问题,建议卸载软件,并重新下载安装即可。
理经理:
您好!一般需要更新资料的,建议您重新下载一个新的比较好!