网友提问：
你好，为什么银行转证券的时候显示作废5008该客户的状态不正常？
mrgj ：
如您的账号已办理好第三方存管关系即可操作银证转账业务，请问您与证券资金账户办理第三方存管关系的银行卡是否有过变更？建议客户本人拨打95597按*键转人工服务核实资料后为您查询转账失败的具体原因。祝您投资顺利！