网友提问：
你好、我可以问一下、我交了一个二十年的保险 交了十多年,突然
李建在(泰康人寿)：
你好，看具体合同条款了
石贻香(泰康人寿)：
为什么不赔付呢，总要有理由
彭松(华夏人寿)：
拨打客服电话报案
赵雪丽(新华人寿)：
为什么不赔付？是所办保障不对口吗？？提交死亡证明，申请退保。具体退多少，需公司柜面清算。
江祖芳(泰康人寿)：
请问有这事吗？还有请搞清楚，投的是什么险种的保险？