【交通银行信用卡】网友提问：
急?怎么回事?有谁碰到过?
偶上月2号刷卡时!POS机没出交易单.我等了一下看见机器上显示出交易失败.营业员MM告诉我交易没有成功要从刷.我又刷了一次可以了单也出来了.那就证明第二次是交易成功的.可这月帐单来了上面显示却把我先刷那笔没成功的也给记上了.怎么能瞎记啊?以前刷其他卡没成功事件也多但从没瞎记过. 怎么会出现这样的事了?有谁碰见交通银行信用卡有这种情况了??
卡友回复：
打电话，投诉他。
卡友回复：
我昨天电话打了!(卡中心的)MM说了一大堆.第一次MM说要我把第二次交易成功的单和情况说明给传真过去,也给了我传真号我传了过去.我在打电话过去换了个MM接的电话她却说不用传那东西.说马上登记交给其他部门办理.靠不知谁说的是对的.简直就是业务不熟.害我一顿早餐钱没了.今天武汉本地交行电话打了说他这边已接到总部的通知.问我到商户调查我消费的签购单需要20块钱的费用问我同不同意支付?请问有这样的事情吗?:@ 还说调查清楚需要40个工作日.加上六日休息不都要两个月啊.那花都等谢了.什么玩意???
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卡友回复：
坚决投诉
系统问题造成的损失怎么能要客户承担？
卡友回复：
有谁碰见过最后是怎么处理的啊?
卡友回复：
都没人见过啊?
卡友回复：
直接去交易点把多刷的部分直接现金拿来不就好了？！:o
卡友回复：
直接要求刷你卡的地方退钱
何必和银行打麻烦
卡友回复：
嗯，不如直接去要钱方便～
如果不给，就要求调签购单吧！～
如果没有问题，银行才收手续费；有问题是不收费的！