【交通银行信用卡】网友提问:
卡中心MM回复了
4月3日交表15天后还没有资料,打800要去人工查询今天卡中心MM回复,说支行的确是6日就交表了,但是现在是一个办卡高峰,可能要晚点。说下周再给我电话
卡友回复:
什么事情都要客户投诉才去催!
就好比古代很多人拦轿申冤一样,正常流程不通,只有搞些越流程的,即使沉冤得雪又怎样,该垮掉的还是会垮掉
卡友回复:
我3月22日交表,今天第30天了,还没建档,经常打800催,13号就说帮我发一个查询,7天回复。今天交行没有人给我打电话,我又打800,说再次查询,就不敢说几天内恢复了,只说查出结果就回复。晕!这种银行、这种效率,银行自己都没底!
卡友回复:
呵呵,上个月收件太多,正如去年的民生和兴业一样,突然收件过多造成发卡速度大降。
卡友回复:
这是急功近利的表现,容易得罪客户。
卡友回复:
对于观点:
有什么促销活动吗?
怎么会办卡高峰呢〉?
送狗:lol::lol::lol:
卡友回复:
我的三月三十交到分行的,到现在也没建档,昨天打人工问了说是记录下来帮我查,今早来了电话(也是没显示号码),说是要到五月底左右才能下,叫我到那时如还没有再去查,真是气倒...
卡友回复:
对于观点:
有什么促销活动吗?
怎么会办卡高峰呢〉?
给分行下达了任务,MM们到处扫楼:p