卡中心MM回复了

2018年7月1日  10:35:28 来源:168炒股学习网  阅读:2123人次

【交通银行信用卡】网友提问:

卡中心MM回复了

4月3日交表15天后还没有资料,打800要去人工查询今天卡中心MM回复,说支行的确是6日就交表了,但是现在是一个办卡高峰,可能要晚点。说下周再给我电话

卡友回复:

什么事情都要客户投诉才去催!

就好比古代很多人拦轿申冤一样,正常流程不通,只有搞些越流程的,即使沉冤得雪又怎样,该垮掉的还是会垮掉

卡友回复:

我3月22日交表,今天第30天了,还没建档,经常打800催,13号就说帮我发一个查询,7天回复。今天交行没有人给我打电话,我又打800,说再次查询,就不敢说几天内恢复了,只说查出结果就回复。晕!这种银行、这种效率,银行自己都没底!

卡友回复:

呵呵,上个月收件太多,正如去年的民生和兴业一样,突然收件过多造成发卡速度大降。

卡友回复:

这是急功近利的表现,容易得罪客户。

卡友回复:

对于观点:


有什么促销活动吗?
怎么会办卡高峰呢〉?
送狗:lol::lol::lol:

卡友回复:

我的三月三十交到分行的,到现在也没建档,昨天打人工问了说是记录下来帮我查,今早来了电话(也是没显示号码),说是要到五月底左右才能下,叫我到那时如还没有再去查,真是气倒...

卡友回复:

对于观点:


有什么促销活动吗?
怎么会办卡高峰呢〉?

给分行下达了任务,MM们到处扫楼:p

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