平安2月份的港澳部分商家刷卡返2 %活动竟然反了2‰

2018年7月2日  23:08:26 来源:168炒股学习网  阅读:1937人次

【平安银行信用卡】网友提问:

平安2月份的港澳部分商家刷卡返2 %活动竟然反了2‰

今天无意中上网查了查未出账单,一看已经有了二月在香港刷卡的返利,只有22.15元,然后想起了他们家曾经的境外固定商户刷卡返利2%的活动,但是一看纸质账单本期我符合商户的消费是一万一千多点,应该是两百多返利吧,。咨询客服也没说出个所以然,没告诉我这22.15元怎么算出的。我表示充满疑问,是他们工作失误算成千分之二还是其他公式算出的,她问我消费商户名称,说他们系统看不到具体名称除了一家苹果店,周生生的是英文她向我确认感觉他们后台有点纯忽悠人啊,客服还得反馈,她也无法搞定,说3,5天回复,我坐等他们的回复,还好保留签购单。这是有用的证据。网友以后尽量妥善保管自己的签购单,以防银行那边出什么问题不认账,毕竟系统不是万能的,人工也会出错的。如果有卡油碰巧和我一样用他们的卡,且符合他们活动要求在那段时间消费且事先短信参加,可以关注一下他们的返利是否存在问题偏差。

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x今天无意中上网查了查未出账单,一看已经有了二月在香港刷卡的返利,只有22.15元,然后想起了他们家曾经的境外固定商户刷卡返利2%的活动,但是一看纸质账单本期我符合商户的消费是一万一千多点,应该是两百多返利吧,。咨询客服也没说出个所以然,没告诉我这22.15元怎么算出的。我表示充满疑问,是他们工作失误算成千分之二还是其他公式算出的,她问我消费商户名称,说他们系统看不到具体名称除了一家苹果店,周生生的是英文她向我确认感觉他们后台有点纯忽悠人啊,客服还得反馈,她也无法搞定,说3,5天回复,我坐等他们的回复,还好保留签购单。这是有用的证据。网友以后尽量妥善保管自己的签购单,以防银行那边出什么问题不认账,毕竟系统不是万能的,人工也会出错的。如果有卡油碰巧和我一样用他们的卡,且符合他们活动要求在那段时间消费且事先短信参加,可以关注一下他们的返利是否存在问题偏差。

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