求助,中行强行扣年费,投诉没说法怎么办?

2018年7月8日  22:13:28 来源:168炒股学习网  阅读:1952人次

【中国银行信用卡】网友提问:

求助,中行强行扣年费,投诉没说法怎么办?

中行来电话邀请办银联白金及万事达全币种白金,说是银联白金刷12次免年费,万事达全币种终身免年费,卡片收到后只激活了银联白金卡,刷卡次数远大于12次,却在上个月的账单里发现扣除了年费,7号打400电话说是已经够了免年费的要求,把免年费的申请发到了对应的分行(广东),到现在连个电话都没有,投诉了两次也没有用,只是让我耐心等待...,请问大家还有什么其他办法吗?补充内容 (2017-6-3 21:58):补充一下结果,折腾到17年3.15,退了年费,也同意了我之前的要求,改成终免了.不然每年因为年费折腾三四个月,太费劲了

卡友回复:

对于观点:没办法,扣除了不会退
问题是到现在连个解释都没有.邀请办卡的时候说的是刷满12次就会减免年费,没说别的要求,到底是我哪里没做到一个电话就能说明白的事情,分行却连点反应都没有,都死绝了?

卡友回复:

跟进一下投诉进度,感觉很多人都出现了这个年费的问题,中行的系统真心垃圾啊。

卡友回复:

对于观点:跟进一下投诉进度,感觉很多人都出现了这个年费的问题,中行的系统真心垃圾啊。
哎,看来也只能是这样了,目前已经询问2次,投诉两次了,继续努力跟进希望能有个结果吧...

卡友回复:

对于观点:哎,看来也只能是这样了,目前已经询问2次,投诉两次了,继续努力跟进希望能有个结果吧...
我还在努力推倒中行,看来不要也罢。

卡友回复:

这个我发了言 但是不给显示
说要审核 你可以去我*爱*卡去看看 我发了个帖子
关于中行白金卡收费的问题(我了解到的) New

卡友回复:

希望对你有帮助这个费用可以跟白金专线协商 费用是可以拿回来的

卡友回复:

对于观点:希望对你有帮助这个费用可以跟白金专线协商 费用是可以拿回来的
嗯嗯,好哒,我去看下,多谢

卡友回复:

还有这种事?

卡友回复:

好像是先扣达标再返还

卡友回复:

也不知道客服是怎么给楼主解释的

卡友回复:

已经对中行信用卡彻底没有兴趣了。

卡友回复:

先扣再返还,等下期帐单

卡友回复:

不对啊,去年底前办的所有广东中行办的银联白金卡都是终生免年费的

卡友回复:

11月份中行网申刷99以上返了我50元刷卡金 本帖由 末端滚动 于 2016-11-29 22:57 编辑

卡友回复:

我也是广东的 这个要打客服 那800元年费是可以退的 大概半个月左右吧 到时查账单就行 而且以后要每年申请才能减免年费 不会自动减免

卡友回复:

申了一次 没批

卡友回复:

对于观点:已经对中行信用卡彻底没有兴趣了。
我感觉也是,好坑啊,感觉见钱眼开那种。

卡友回复:

有的银行是先扣再返还,实在不行再等等

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