【中国银行信用卡】网友提问:
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ceshi ceshi ceshi ceshi
卡友回复:
可以的誒,你就問他們白金客戶的定義是什麽呀?是只要有白金卡的客戶就成為白金客戶呢,還是必須且僅僅只有一張白金卡的客戶才叫白金客戶呢?既然是白金客戶,自然而然的理解就是只要持有白金卡就算是白金客戶啊
卡友回复:
刚才中行的客户经理给我来电,我就说了,你们客服只是告诉我我是白金客户,有9天的缓冲期,从没有人告诉我我一张卡是9天缓冲期,一张卡是3天缓冲期.是你们误导了我.我相信也没有人就为了2天的时间每个月支付你们高达1800多地利息.我2年多的还款记录证明了一点,那就是我从来信誉良好,都是按照你们客服所说来还款的.
你们自己没有和我明确说清楚,不能收取我的高额利息.
我要求免去2期多收的3800块利息,他说他这个部门没有这个权限,他再向上申报!
继续等待新的结果!
该用户从未签到
卡友回复:
告诉你们 不用多久 缓冲期都要变成了3天了:p
卡友回复:
可以投诉,但你自己最好在最后还款日还款,所谓缓冲期,是给你应急的。
卡友回复:
难难难,投诉四大行必须有充分证据,希望楼主成功
|卡友回复:
像楼主这样的客户我觉得是得寸进尺我想投诉也是无用的