【中国银行信用卡】网友提问：
被人盗用身份办理中行信用卡，银行坐视不理
2010年4月左右，非法分子盗用我的身份通过中国银行深圳分行以我的名义办理了一张信用卡，而后进行刷卡消费并未按时还款，本人一直不知道此事。直到2010年7月14日，本人接到另外一家银行的催款通知，才知道身份被冒用，得知被人冒用身份办卡的还有中国银行的信用卡，便于当日（2010714）主动拨打4006695566联系中国银行告知此事，并主动留下了自己的手机号码，要求调查此事并恢复信用记录，客服人员表示我必须先报警，传真报警回执后银行才会进入调查程序。其实，当时另外那家银行并不要求提供报警回执的，并开始了调查，但没有办法，我只好按照中行的要求专程去深圳公安局报警（当时已经调至西安工作）。 2010年9月17日14时，我到深圳桂圆派出所报警，报警回执号09171540，随后我将回执传真给了中行。后来就是漫长的等待2011年4月20日左右我接到来自深圳律师事务所的电话（我的办公电话，同事告知的），一个女的，说我欠了银行的款，必须马上还钱，态度很生硬。为了让他们能够尽快解决此事，还我清白，我说我即将买房，无法贷款，孩子马上就要上小学，没有学位，要他们尽快恢复我的信用记录。她居然说，你这么着急，
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真事假事啊？
卡友回复：
唉，遇到这种事真霉啊
卡友回复：
应该多管齐下，向银监会投诉，
卡友回复：
不能这样说，他们在做你看不到的事
卡友回复：
银行监管这方面确实不行，所以开卡需谨慎啊
卡友回复：
对于观点：银行监管这方面确实不行，所以开卡需谨慎啊
支持同意！
卡友回复：
看得好累人，看过很多卡友对中行不满的文章，这篇是最差的。我还是满喜欢中国银行信用卡的。
卡友回复：
大银行的流程是很慢，你最好要求他们那边定向联系一个人。你也可以考虑直接走司法途径的。
不过有一句话是对的，你没有妥善保管好个人资料，也是有一定的责任的。
卡友回复：
:(太悲惨了、、、
卡友回复：
楼主你已经尽到该尽的义务了，只要你理正就不要怕，
你应该联系某些著名媒体的记者曝光你这些事情，最好联系中央2台的经济与法记者
卡友回复：
我说难道我自己不小心丢了一把刀，别人捡到了杀了人，我还要被当成杀人犯吗？？
如果有你指纹
又没有其它嫌疑人
你又没有不在场证明
结果你懂的
卡友回复：
太悲惨了、、、投诉到底！
卡友回复：
对于银行核查确实需要一段时间的，银行不可能凭你一个电话就断定卡不是你办的，如果这样，那个个都这么说那银行岂不亏死。他肯定需要一定时间去核实是不是别人盗用你的资料办的卡的，而要核实的过程就像破案一下，不是一天两天就能搞定的，而且银行又不只是只有你这样一宗案例，那么多宗案件他不可能你一说他马上就能帮你搞清的，你急其他被盗的人也急啊！
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如查有这个问题，就不会让那么骗子得手了。
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太倒霉了 以后身份证真的要保管好啊
卡友回复：
直接给胡总和温总投诉！
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。。。当初审批怎么过的呢。
卡友回复：
哎呦、、、
卡友回复：
无论大家是同情，还是。。都感谢亲们顶贴。我要说的是我不是不配合调查，不是不给中行时间，我已经等了快2年了，为这个事情已经身心俱疲了，我能做的都做了，中行依然如此店大欺客，作为个体没有时间和精力跟他们耗，我真的很无奈:'(:'(:'(，只有寻求大家的帮助了。