【中国银行信用卡】网友提问:
中行网银E令形同虚设 手机交易码再惹争议
卡友回复:
对于观点:尽管中行网银从界面、功能、安全、易用、效率等诸方面有待改进,但此次事件主要责任在个人,安全意识不强。 ...
说的对。
不过这个报道除了有些标题党,整体而言还是比较有深度的,也是比较专业的。
中行的危机公关、危机处理也做得很差。
现在的当务之急就是恢复客户对中行的信任。完全可以采取一些非常措施。比如,需要高限额的客户可以到柜台做个性化转账额度设置。
甚至说,更严重一些,把所有用户的转账功能都给关了,必须到柜台去确认了,发放安全教育材料,才能开通。
卡友回复:
回复
又见喵喵。。。
卡友回复:
对于观点:其实都是人的问题,人蠢,再好的技术还是帮不了。
呵呵,一点没错
卡友回复:
回复
此段最后一句很重要。
卡友回复:
对于观点:其实都是人的问题,人蠢,再好的技术还是帮不了。
总算说了句我爱听的
卡友回复:
:'(
卡友回复:
来自一个陌生手机的短信又是涉及金钱的事,也这么大意,其实不值得同情。