1 在一家证券营业部买入的证券可以在另一家证券营业部卖出吗？
答： 买入的上海市场的证券（包括A股、境内B股、基金、国债），如果投资者将买入证券营业部的指定交易撤销，再将证券账户指定交易在另一家证券营业部，即可在该营业部卖出原证券。但是，上海市场企业债只能在买入的证券营业部卖出。
买入的深圳市场的证券，投资者可以将其转托管到另一家营业部，再从该营业部卖出。
2 买卖哪些证券不受涨跌幅限制？
答： 目前，上海、深圳证券交易所有涨跌幅限制的证券包括：A股、B股、基金；不受涨跌幅限制的证券为债券，包括企业债、国债、可转换债券、金融债等；此外部分证券在上市首日也不受涨跌幅限制。
3 申报的委托价格超出了涨跌幅限制怎么办？
答： 交易委托系统将视该委托为无效申报，因而无法进入交易所主机撮合。
4 申报委托时为什么系统返回“申报数量错”？
答： 可能的原因有：
1、 单笔申报数量超出限制；
2、 买入委托不是最小交易单位的整数倍。
5 哪些交易委托可以申请撤单？
答： 交易委托在成交前一般都可以撤单，但下列委托除外：
1、申购新股；
2、申购新股增发；
3、其他交易所规定不得申请撤单的委托。
6 股票当日停牌可以提交买卖委托吗？
答： 对于停牌期间股票的申报委托上海、深圳证券交易所交易规则不同：
上海证券交易所开市期间停牌的，停牌前的申报参加当日该证券复牌后的交易；停牌期间，不接受申报，但停牌前的申报可以撤销。
深交所停牌1小时（一般指上午停牌）的股票，停牌期间，可以申报，申报也可以撤销；复牌时对已接受的申报实行集合竞价。
7 提交的委托在多长时间内有效？
答： 交易委托一般当天有效，即委托有效期从委托申报开始至当天闭市结束。
8 为什么提交的交易委托未能成交？
答： 主要原因可能有：
1、填写的委托为无效委托时，将无法进入交易所电脑主机；
2、证券行情显示价格与委托系统实际撮合交易的市价存在一个时间差，当委托进入交易所电脑主机时，实际的撮合价格可能已发生了很大的变化，因而无法按照行情显示价格成交；
3、申报时间内，没有与委托相匹配的申报价位或申报数量；
4、其他可能导致委托无法成交的原因。
9 上海证券交易所证券名称前的“XR”、“XD”和“DR”是什么含义？
答： 上海证券简称前被冠以XR的表示该证券当日除权（送股或配股），除权后第二个交易日恢复原简称。
证券简称前被冠以XD的表示该证券当日除息（分红派息），除息后第二个交易日恢复原简称。
证券简称前被冠以DR的表示该证券当日除权除息（送股或配股，同时又分红派息），除权除息后第二个交易日恢复原简称。
10 哪些证券可以进行“T+0”交易？
答： 上海证券交易所的权证、债券交易可以进行T+0交易；深圳证券交易所的权证、国债、可转换债券及国债回购交易也可以进行T+0交易，其他证券品种则不允许。
11 为什么买入债券实际扣款多于按成交价格计算出的成交金额？
答： 目前，债券（包括国债、企业债、金融债等）实行净价交易，即申报和成交价格中不包括自然增长的利息，但是在成交后扣款或回款中必须计入这一部分利息，因此，按成交价格计算的成交金额和实际扣款金额不同。
12 投资人在当天申购了新股但又撤销了指定交易,如何查找其新股数据?
答： 投资人的新股数据将传送给办理申购的证券营业部的席位上，可以到该证券营业部查询。
13 为什么投资人账户中的上海债券“不见了”？
答： 上海证券交易所规定：实物债券和凭证式债券不随证券账户指定交易变更而转移到另一家营业部，投资者在哪个证券营业部买入就必须在哪个营业部卖出。
14 上海实物债券可以办理转托管吗？
答： 不可以。
15 买卖上海实物债券必须办理指定交易吗？
答： 不一定。由于买卖上海实物债券允许申报空白账号，因此不论证券账户是否指定在某营业部，投资者都可以通过其买卖实物债券。
16 可转换公司债券参与集合竞价吗？
答： 可转换公司债券在上市首日参与集合竞价。但从上市第二个交易日起，只参与连续竞价。
17 个人投资者可以参与国债回购交易吗？
答： 国债回购交易有买断式回购和质押式回购两种，根据上交易交易业务规则，只有机构投资者方可从事买断式回购交易，个人投资者可以参与质押式回购（实行标准券制度的债券回购）。
18 什么是B股对敲交易？
答： 对敲交易是指定的买方和指定的卖方以议价的方式，对相同的证券，以相同的价格和数量，经证券商撮合而产生的交易。对敲交易一般用于Ｂ股大宗的买卖委托。运用对敲交易，大宗的买卖能以同一价格成交，这符合买卖双方的利益。同时，以对敲交易来处理大宗买卖，可以减少市场的价格波动。除此以外，对敲交易对于减少交收的对手方、简化清算程序、防范交收风险等均能起到较大作用
19 投资人如何参与“大宗交易”？
答： 目前，个人投资者和机构投资者均可以参与大宗交易，大宗交易必须满足下列条件：
1、委托必须在交易日15：30分前输入交易系统；
2、单笔申报买入或卖出深市A股不得低于50万股、B股不得低于5万股、基金的数量不得低于300万份，债券不得低于1万张；
3、买卖双方必须在相同证券公司的同一席位上开立资金账户并申报委托；
4、买卖双方按证券在交易当日已成交的最高和最低价格之间确定一个交易价。
20 为什么深市股票行情在15：57分后没有成交价、买卖盘消失，最后在15：00才出现收盘价？而上海市场正常。
答： 深市收盘采用开放式集合竞价（与开盘类似），从14:57开始通过买卖盘揭示收盘参考价格、匹配量和未匹配量。
21 哪些品种可以做市价委托？
答： 有涨跌幅限制的证券在连续竞价期间可以接受市价委托，例如股票（非上市首日）、基金、权证，而债券因无涨跌幅限制不能接受市价委托。
22 因本人身份证资料不一致造成三板股票无法确权，怎么办？
答： 到原股票托管营业部开立出资证明，凭该证明到主办券商办理确权。
23 找不到原证券公司营业部、忘记委托电话号码或交易密码，怎么办？
答： 对深圳市场来说，在原证券公司营业部无资金无股票的，可重新选择任何一家证券公司营业部买卖股票；在原证券公司营业部还有股票的，可到证券公司营业部或登记公司柜台办理查询。
对上海市场来说，先到证券公司营业部查出上海证券账户号码，再拨打上海证券交易所语音电话021-68800030查出其指定交易证券公司营业部，最后到该证券公司营业部办理相关手续。