2015年两会期间,李克强总理提出“互联网+”的创新思维,鼓励传统行业依托互联网进行转型升级,互联网背景下的物业管理企业能够实现更低物业费或“零”物业收费,达到“羊毛出在狗身上,去赚猪的钱”的效果。
截至2016年上半年,已上市的物业公司超过30家。王石提出要在十年内实现万科物业业主数量从230万到6000万的巨变, “狼”真的到来了。随着巨额资本的介入及互联网对人们生活方式的改变与冲击,一代人后,中国7万多家物业企业90%以上要消失,剩下的大型企业集团或联盟,将管理超过几十亿平米的物业。随着居民购买力的增强,社区O2O商业模式将成为物业行业变革的主要方向。作为物业从业者,客户资源如何才能转化成市场价值呢?如何运用互联网的思维应对行业发展的新趋势呢?
课前三问:
1、“互联网+”时代物业如何转型?
2、社区O2O模式如何构建?
3、如何理解互联网思维下物业管理行业的“羊毛出在狗身上,去赚猪的钱”?
课后三问:
1、在成本不断上涨的今天,您企业如何应对?
2、您对社区经济模式是否形成了专业化运作?
3、您与业主、第三方商家是否已形成三赢的局面?
1、关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员(总经理、副总经理、事业单位后勤管理负责人);
2、负责物业管理企业具体项目的中高层管理人员(项目经理、主管等)
3、参与物业管理服务的协作部门及人员。
第一部分:社区经济——物业管理的新蓝海,下一个20年的金矿
1.如何看待和把握物业发展的新趋势
2. 什么是社区经济
3.社区经济模式下的资源配置
4.利用终端优势,打造利益共同体
5.建立社区服务体系,形成物业服务集成商
l 设计前端,迅速集成,首占总包地位
l 针对不同物业的区位、类型、服务对象提供差异性服务
l 消费方式的改变引出的体验诉求
6.社区经济模式下社区服务体系的两大要求
l 面向全体社区居民便民利民社区服务体系
l 案例:万科物业多元化便民利民服务分享
l 面向特殊群体的“社会福利” 社区服务体系
7.标杆物业社区经营成功案例分享
l 案例:物业管理顾问服务
l 案例:物业资产管理服务
l 案例:物业铂金管家服务
l 案例:西安X物业开心农场业务
l 案例:万科物业多种经营案例分享
第二部分:智慧社区与传统社区的完美邂逅
1.案例:“低头族”玩手机玩出大财富
2.传统社区VS智慧社区
3.智慧社区如何引领社区进入互联网大时代
4.传统社区物业管理VS智慧社区物业管理
5.智慧社区模式下物业管理的日常运作
6.智慧社区模式下的财富模式
l 商家联盟整合、智慧小区广告、周边配套返点
l 网上商城活动 、电子商务运营
7.案例:XX社区资源整合运营APP成功分享
第三部分:“互联网+”时代物业如何转型?是自我革新还是被同行“革命”?
1.如何面对传统物业管理发展的困局与通病?
2.问题:如何在“零”物业费血腥竞争的夹缝中求生存?
3.业主、商家、物业管理企业三赢模式的构建
l 业主的便利优势
l 商家的增收优势
l 物业管理企业的成本优势
4.革新所需的四大技术关键
l 移动互联技术对物管行业的影响
l 云计算技术在物管行业的应用
l 大数据技术在社区电子商务中的应用
l 物联网技术在物业开发经营全产业链的综合应用
l 案例:物联网技术下的X科技地产项目
5.案例:某企业集物业服务、资产运营、社区服务于一体的物管模式 深度分析
第四部分:社区O2O模式构建与标杆物业企业经营分享——模式创新,扭亏为盈的“最后机会”
1.新模式下社区平台5大系统的构建
l 网上物业服务系统的构建
l 客户关怀系统的构建
l 门户网站系统的构建
l 社区交流系统的构建
l 电子商务系统的构建
2.案例:“微”时代背景下的小区管理
3.国内标杆企业智慧社区的成功试水
l 案例:万科物业智慧社区创新经营与分享
l 案例:长城物业智慧社区创新经营与分享
第五部分:其他知名物业及项目案例分享——借鉴标杆,互联网风口成功转型
1.XX物业智慧社区之老年公寓解决方案
2.XX物业“U+智慧社区”效果演示
3.标杆物业未来发展思路
【主办单位】:深圳坤略互联股份有限公司【时 间】:2016年11月19日(周六) 【地 点】:重庆【联系我们】:施老师 13410724585
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