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中行的非人性化服务又一见证

2018年7月14日  0:45:43 来源:168炒股学习网  阅读:1797人次

【中国银行信用卡】网友提问:

中行的非人性化服务又一见证

之前一直没时间,昨天终于抽空去中行杭州的一个支行把长城卡的余额取出来,告诉她我要销卡,结果她说只能去信用卡中心销卡的,结果我打的过去钱塘支行,销卡,最后她告诉我现在是预销卡,45天之后再来,我问这个来不来有什么意义啊,她说不来销卡不了的,晕,我还没遇到这么变态的规定,算了,就当我再上一课,BS中行。

卡友回复:

销卡程序都是这样的,可以在卡片到期前提出销卡申请,卡片过有效期45天之后,去卡部一次办结。

卡友回复:

对于观点:销卡程序都是这样的,可以在卡片到期前提出销卡申请,卡片过有效期45天之后,去卡部一次办结。

招行好像很简单也~

卡友回复:

对于观点:

招行好像很简单也~
工行销卡程序也要45天,并且写在章程里

卡友回复:

对于观点:之前一直没时间,昨天终于抽空去中行杭州的一个支行把长城卡的余额取出来,告诉她我要销卡,结果她说只能去信用卡中心销卡的,结果我打的过去钱塘支行,销卡,最后她告诉我现在是预销卡,45天之后再来,我问这个来 ...
呵呵,看来幸运之神降临在你身上了

卡友回复:

45天没问题,但是为什么还要重新跑一趟啊,另外中行还一定要去他的信用卡中心,不是其他的网点都可以的,这种服务水平真不是一般的差,一点都没有为客户着想。

卡友回复:

长城准贷记卡就是这样的

卡友回复:

发卡时没这种规定,销卡时就有,实在不知道他们脑子进水了

卡友回复:

没办法。
  我的长城卡注销也是这样,6月15日办理的销卡申请,给了我一张《回收卡清单》,上面有提示:请于45天后来行办理清户手续。
  问了当时受理销卡申请的出纳员,如果45天后不去银行了,可以吗?答曰:如果不去银行办理清户手续,银行会一直寄发账单,长城卡始终都没有销掉。

卡友回复:

中行和建设银行并列倒数第一,这是毫无疑问的

卡友回复:

对于观点:中行和建设银行并列倒数第一,这是毫无疑问的
老大吗。

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