【中国银行信用卡】网友提问:
求助:刷卡未过
昨天在超市里刷卡,收银员说没出单子,交易失败,可是我连收到中银发的两条短讯提醒交易成功,金额也是对的。不知道怎么回事啊~~~
卡友回复:
有可能交易没成功,但是记账了
有可能还记了两次
如果你已经用现金结账了
你要做的是
联系400或查看网银,如果真的记账了,就申请争议,拒付这笔钱
即可
或持卡、账单、身份证联系商场收银领班,要求她们退款
卡友回复:
谢谢楼上,不过还真是麻烦~~
卡友回复:
收银员操作失误
卡友回复:
我碰过2次,重复记帐,到时打400给你冲掉一笔就ok了
卡友回复:
要打通400是更头痛的事情
卡友回复:
从IVR里面没有交易的那笔数据^_^
人工没打进去,不高兴试了~~~
卡友回复:
我遇到过一次取消交易成功,收到短信,没有出取消交易的单子(我也不知道有没有这种单子,收银说应该有)。白白的拿了东西没有付钱。也是中国银行信用卡。后来去补的。
卡友回复:
对于观点:我遇到过一次取消交易成功,收到短信,没有出取消交易的单子(我也不知道有没有这种单子,收银说应该有)。白白的拿了东西没有付钱。也是中国银行信用卡。后来去补的。
真是够麻烦的
卡友回复:
对于观点:昨天在超市里刷卡,收银员说没出单子,交易失败,可是我连收到中银发的两条短讯提醒交易成功,金额也是对的。不知道怎么回事啊~~~
没单出来你不用担心,帐户里面的钱似不会少的!