【中国银行信用卡】网友提问：
垃圾中行，简直就是银行界的耻辱！400电话竟然打了20遍都没有人接听！
垃圾中行，简直就是银行界的耻辱！400电话竟然打了20遍都没有人接听！信用卡的额度还不够缴电话费呢，NND熊
卡友回复：
今天11点拿号，1点半才轮到我取钱·！
他NND的一个支行9个窗口就只有一个人在那里
这就是现在的银行
同感
卡友回复：
我有同感。
卡友回复：
对于观点：垃圾中行，简直就是银行界的耻辱！400电话竟然打了20遍都没有人接听！信用卡的额度还不够缴电话费呢，NND熊
呵呵，400电话打多少遍也没人接通的，除非你能中奖，我有卡的问题直接找熟人帮忙了
信用卡额度中行应该是评审的最客观的，根据你提供的申请资料综合评定的（一朋友为了多搞些额度弄了10万固定存款也没申请下多少来），反正评审挺麻烦的，额度低你就得好好琢磨一下他的评审标准，然后对症下药:P
卡友回复：
刚才打了400的电话经过了34分25秒的等待之后终于进入了人工服务,首先先和客服MM要求注销卡片,经过了半分钟的等待之后客服MM告诉我说已经做好了预注销处理,卡片将在45天之后正式注销! 想想自从去年5月份拿到卡前前后后算了一下一共消费了人民币18万多,在国外消费了美元3万多,照理来说我一直还是比较信赖中银卡的,因为记的几年前还是18岁的时候父母就给了我一张中银国际卡的附属卡,让我这个第一次踏出国门的留学生在国外尝到了刷卡的便利,等到几年后我学成归来后也到了一家某外资银行的北京分行工作后我又再一次申请了中银的奥运卡,因为当时自己对中银这个品牌非常的认可,毕竟中银卡陪伴我在美国度过了4年的时间.由于现在工作的原因,出国的机会仍然很多,我每次出国出差的时候无论是给女朋友买香水还是给父母买东西,无论是在国外的超市还是在机场的免税店,无论是在北京的中复电讯买手机还是到苏宁电器买冰箱,我都是在使用着我的这张黑色的奥运卡,想想自己对待中银该算是忠诚了吧,我应该算是对中银这个品牌信赖了吧! 但是就在我每天仍然狂刷的时候我却发现中银已经不是原来的那个中银了,现在的中银给我的印象是个服务极差,管理体系极不完善的信用卡品牌,无论是400的客服电话的堵塞,还是还款方式的不成熟,都让我再次看清了现在的中银卡. 试想一下,如果某一天在商场购物的时候你发现你的钱包丢了,这时你急需挂失卡片的时候,你的发卡银行先让你在电话里听半个小时的恶心音乐后再为你服务,你会是什么感觉, 谁又能保证在这等待的半个小时里你的信用卡就一定不会被他人盗刷呢? 如果是因为等待的这半个小时你的帐户所产生的损失银行是否会为你而负担呢? 当你用手机拨通客服电话由于每次漫长的等待所产生的高额话费你是否感到是种浪费呢? 种种的理由,都让我更加坚定了自己的信念:一定要销卡! 虽然刚才销卡的时候那个客服MM还说: 先生,我看了一下您的帐户情况,您算是我行的优质客户,您是否可以考虑清楚再注销您的卡片呢?如果是您觉的信用额度不够我们可以为您增加额度的, 我最后只对客服MM说: 你们给我的额度我完全够用,但是你们的服务简直比垃圾都不如! 我宁可使用其他银行5万额度的卡,我也不愿意使用一张连垃圾都不如的卡,最后那个MM还说:您的卡片里还有不少的积分,你是否想要兑换后再销卡呢? 我说: 不用了,请现在马上帮我办理注销!(其实早些时候已经申请了4套奥运卡的卡集了,所以现在也无所谓了!) 刚刚用剪刀把奥运卡剪成了2半, 中银. 你太让我失望了,再见!
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触目惊心，
打死也不办中银卡了。
卡友回复：
老国企了。 要大刀阔斧地改革才行
卡友回复：
对于观点：刚才打了400的电话经过了34分25秒的等待之后终于进入了人工服务,首先先和客服MM要求注销卡片,经过了半分钟的等待之后客服MM告诉我说已经做好了预注销处理,卡片将在45天之后正式注销! 想想自从去年5月份拿到卡前前 ...
看晕了！:L:L
卡友回复：
都罢工了，谁还接你电话啊，接了也没好气！！就给1千多。给你一千你活得下去吗？所以不要抱怨了，问题要往深处看～～～
卡友回复：
国际卡还是不错的,
而且支持香港本地还款
卡友回复：
对于观点：刚才打了400的电话经过了34分25秒的等待之后终于进入了人工服务,首先先和客服MM要求注销卡片,经过了半分钟的等待之后客服MM告诉我说已经做好了预注销处理,卡片将在45天之后正式注销! 想想自从去年5月份拿到卡前前 ...
楼主好样的！
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400人工能接通，和中大奖没什么区别。
偶就中过一次，当时都不相信自己的耳朵。
卡友回复：
支持楼主,数月前我销BOC双币M金时也和你差不多.撂下电话就自己动手剪卡.
卡友回复：
真郁闷，希望我不会有机会去打那个400转人工
可是我也有一张卡啊……
卡友回复：
我已经把他们的卡剪断了，因为打客服都打不通，而全球应急服务也是客服接的，上次打400问到的，虽然是不同的语音提示，但是是转到一个地方，真烂。那个当班经理说她们人手不够。想想，这样的话如果卡片丢了，报失都报不了，再想想，如果在境外，万一有什么紧急情况，拨打他们的客服热线，国际长途贵死，而且还不知道几时接得通。现在他们重新制了张卡给我，我都没开通了，费事给自己增加风险，等他们的客服中心完善再考虑。哪家银行的卡配上这样的客服中心，非倒闭不可。
卡友回复：
此中银非彼中银，一个国际卡是中银香港的，一个应该就是国内的了，不过都有一个毛病，还款麻烦，中银香港的可以理解，国内的感觉就差多了，而且400恐怖，嘿嘿，还好偶6分钟就打进去了（没有通过挂失途径）
卡友回复：
打400有诀窍，就是多按1，音乐没结束就要多按，嘿嘿，没有办法的办法
卡友回复：
但是...但是....BOC卡样挺喜欢的.....舍不得...
卡友回复：
真的超级烂！！
400如果再这样下去我也要销户了！