【中国银行信用卡】网友提问：
中银的电话人工服务怎么那么差?
打4006695566人工服务打了N次都说"现在人工坐席都在忙线中,继续等待请按1……“结果按了十多次的1还是没人接听打过很多次都是这种情况于是按”投诉与建议“按钮结果投诉也要排队等候！能不郁闷么于是打95566问情况人工服务接听的倒是很快但她根本解决不了信用卡的问题问她为什么400没人接听回答是“因为服务范围是全国的，所以拨打的人多……”（每次都是这么回复）那我倒想问了既然你们知道人手不够那为什么不增加人工呢？是不想搞好服务还是你们跟中国电信或中国移动或联不通这些公司有协议多挣电话费有提成？真是强烈鄙视中银这种不把顾客当回事办事拖拖拉拉出错总找借口的商家！学学广发行的人工服务系统吧！！广发7天联名信用卡★ 7天酒店会员的权益★ 7天消费3倍广发积分累积★ 卡通支付功能点这里极速办卡>
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400打不同也不是一两天的事情了。
卡友回复：
每次打他的400都这样 是13家发卡行 电话最难打的了
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习惯了就好
卡友回复：
服务差不算什么
我想不通的是
为什么这么多人有意见
但中国银行就是不改进呢?
还好象引以为豪
"看我们的信用卡用户多么多!"
^^^^^^
卡友回复：
习惯就好了!!!
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就凭“中国银行” 这金字招牌
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40095566的人工服务真是让人受不了，估计能打通是幸运。
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哎，挂失都不通可真是个问题了。
卡友回复：
电话难打会失去客户么？
卡友回复：
对于观点：电话难打会失去客户么？
这反应了他们的服务态度!
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挂失都办不了
真是怕怕啊
这样的服务我在想是不是要继续用
卡友回复：
这里有中行的人吗？
这个问题难道中行无动于衷？