【中国银行信用卡】网友提问：
中行总部大楼的实习MM怎么比谁都拽？
下午从联通总部办完事情出来，想着过阵子要去西藏，寻思着去拿张长城准贷的申请表吧。来到咨询台前，问一个编号“实习0099”的MM说，我要张准贷卡的申请表。这个女孩子刚开始听不懂，后来很郑重其事的告诉我，这叫“长城信用卡”不叫“准贷”。然后扔了张表格给我。这个态度让我想不到，中行是很牛，可是也不应该这样子啊。有意思，那我就追问这个卡怎么用啊，MM回答我说，“你存多少花多少。”我晕，总行楼下的咨询台就这个素质？？？我说“那这个存的钱算什么啊。”她说“算保证金。”我继续追问，“是不是所有的人都需要保证金？”MM说，“是，没有保证金办不了。”我说，“你确认？”MM说，“是，你要有什么不能确认的旁边的那位员工会给你确认的。”MM这个时候态度已经明显的不耐烦了。我才不管MM你生不生气呢，反正又不是PLMM。我就继续问，“那如果交了保证金还能叫信用卡吗？不和借记卡差不多吗？”MM更拽了，“这卡除了是叫信用卡，其他的就是和借记卡差不多。“我在想我要是李礼辉估计听到这都得哭了。旁边一个老员工一看不对，赶快过来圆场。说，”啊，我们的小姑娘以为您是要拿这卡透支现金呢，这卡现在是不能透支现金啊。”我说，“她告诉
卡友回复：
对于观点：“您觉得我的样子象需要透支取现的人吗？”
这句话有点问题。
透支取现并不低人一等，无耻的是那位老员工说的“透支取现后就不还了”的那些人。:)
卡友回复：
中行是典型的被蛇咬怕了的。
卡友回复：
:lol:
个人觉得，楼主好像也很拽的样子 。:cool:
卡友回复：
我想小姑娘服务态度是不好，但也不至于扯上你的身份吧
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从联通总部出来的时候是联通的领导客客气气地送出门来，
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你就是从国务院出来，脸上又没标识，咩谁啊，宾个识你啊
所以说，说人家服务态度差，是应当的，正常的。但这与摆身份没有任何关系.
卡友回复：
对于观点：我想小姑娘服务态度是不好，但也不至于扯上你的身份吧
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从联通总部出来的时候是联通的领导客客气气地送出门来，
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你就是从国务院出 ...
记者的职业病——这倒也怪不得楼主。;)
卡友回复：
跟银行打交道要用良好的心里素质。人家mm没准刚受了欺负呢，呵呵。楼主很牛啊，亮出3张金卡，呵呵。我办了几张信用卡后，态度都变得特端正，从来不跟银行的mm计较。呵呵:P:P:P
设想一个楼主更牛，MM更菜的情形
卡友回复：
。。。。。。
楼主：我象XXXXXXX的人吗？！
（把大来、美运、白金一把拽到mm的脸上）
mm:（未怒还喜）没见过，这是哪家商业银行发行的？图案蛮漂亮的，是借记卡吗？
楼主：（无语）....咣当！
。。。。。。
卡友回复：
对于观点：mm:（未怒还喜）没见过，这是哪家商业银行发行的？图案蛮漂亮的，是借记卡吗？
:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D
我笑死了，您老可不可以不要这么搞笑？
我估计MM多半不认识这些卡，但她这时已经吓得躲在老员工背后不敢说话了。
[ Last edited by Franz on 2004-9-7 at 17:12 ]
卡友回复：
对于观点：一般咨询台的员工都是素质比较差才会被甩到那里。
关于信用卡业务知识，就是卡部水平也是参差不齐，其他业务部门更是如此，何况是咨询台的，更何况还是咨询台的实习MM，她自己都没有长城卡。你问她业务？！唉，我 ...
那你们为什么不发人家一个使使？？？
卡友回复：
对于观点：下午从联通总部办完事情出来，想着过阵子要去西藏，寻思着去拿张长城准贷的申请表吧。
来到咨询台前，问一个编号“实习0099”的MM说，我要张准贷卡的申请表。这个女孩子刚开始听不懂，后来很郑重其事的告诉我，这 ...
中银的小孩比联通的领导牛？:o
卡友回复：
对于观点：一般咨询台的员工都是素质比较差才会被甩到那里。
关于信用卡业务知识，就是卡部水平也是参差不齐，其他业务部门更是如此，何况是咨询台的，更何况还是咨询台的实习MM，她自己都没有长城卡。你问她业务？！唉，我 ...
以客户为中心？
卡友回复：
对于观点：一般咨询台的员工都是素质比较差才会被甩到那里。
虽然我知道这是很多银行真实的现状，可进门的第一道关就被堵死，人家客户怎么往里走呢？
卡友回复：
对于观点：
虽然我知道这是很多银行真实的现状，可进门的第一道关就被堵死，人家客户怎么往里走呢？
好mm才应该到第一线为客户服务，不知道银行怎么想的，呵呵
卡友回复：
对于观点：。。。。。。
楼主：我象XXXXXXX的人吗？！
（把大来、美运、白金一把拽到mm的脸上）
mm:（未怒还喜）没见过，这是哪家商业银行发行的？图案蛮漂亮的，是借记卡吗？
楼主：（无语）....咣当！
。。。。 ...
经典！！
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建议从卡友中发展几个兼职的，保证比正版的强。
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对于观点：建议从卡友中发展几个兼职的，保证比正版的强。
我报名！:P
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我报名！:P
安排你周1——周日 17：30——9：00工作
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我报名！:P
哈哈，招你去值夜班，在帐务部门下班后专门回答计算利息的问题。