卡被冻结了，怎么办怎么办。。。

【中信银行信用卡】网友提问：

卡被冻结了，怎么办怎么办。。。

中信的刚刚接到短信，说卡片存在异常，已停止卡片使用。这种情况应该怎么处理？上个月刚办的36期新快线会让我一次还清么？怎么解冻？上周有客服说核实信息，但是客服普通话都说不标准也没工号。我不在之前那个公司了，那个公司也倒闭了。我觉得是这个原因。现在应该怎么办？怎么解冻。

卡友回复：

自从办了新快线，没怎么刷中信。卡片的额度差不多还是满的。除了上次核实信息，我觉得没别的原因了。只能认命冻结嘛？

卡友回复：

不是TX的原因？

卡友回复：

对于观点：不是TX的原因？
这两个月没套。

卡友回复：

所以当你们在晒中信平安交通什么金卡白金之类的，再高的额度我都不眼红，我一直老老实实地刷我的工行和农行

卡友回复：

不可能解冻。但是可以重新提交资产和工作证明材料申请新卡。

卡友回复：

商业银行老是这样吗

卡友回复：

所以当你们在晒中信平安交通什么金卡白金之类的，再高的额度我都不眼红，我一直老老实实地刷我的工行和农行