垃圾银行！

【中信银行信用卡】网友提问：

垃圾银行！

垃圾中信银行，今天去办理手机号码更改业务，办理的时候都不给我确认，回来才发现柜员居然把我手机号码的3写成6，打电话客服投诉了，还是得再跑银行去一趟！真郁闷！垃圾银行！！！中信汇添富现金宝联名信用卡★ 会赚钱★ 易还贷★ 双重积分 点这里极速办卡>

卡友回复：

:dizzy:经常这样。电话投诉吧，

卡友回复：

你要注意要改的是什么手机号码哦

预留电话
手机银行
网上银行
手机短息通知
电话银行
都是分开的系统，，你要自己搞清楚要改的哪个。。。
中信银行很差劲...

卡友回复：

对于观点：你要注意要改的是什么手机号码哦

预留电话
唉，以后不能太相信银行了！

卡友回复：

本帖最后由 2419 于 2013-7-14 15:09 编辑
对于观点：唉，以后不能太相信银行了！

就中信是这样
其他银行都没遇到过这样的问题。
我遇到的问题更糟糕，
反正我有空就打电话投诉。
一个解决了(投诉了2次，2个月后解决了)
一个是换了个分行解决了。也是要跑银行。。。

办理换号码业务后，有回单的，lz当时应该自己看一下。

我是要去改预留电话，柜员给我改了，单子我自己确认号码是对的了。
回来，，夜里要抢购的时候发现，并没给我改预留电话。
没有投诉渠道，，只有电话投诉，直接电话大骂一通，特地半夜三更不睡觉等到0点抢购，结果来这么一出，非常火大，直接骂人！而且根据单子直接投诉那个柜员。
过了两天，柜员给我打电话。解释个p，监控只有画面，没有声音。
我网购的多，我要改什么电话号码我很清楚地。 想赖我身上，没门！

然后才知道，中信的预留电话是一个系统，电话银行是一个系统，网上银行是一个系统，短信通知是一个系统...竟然有那么多系统....


不过发完牢骚。最后还是要去网点亲自更改。
换了个网点，同样要求，2分钟就改好了。改好了还问我要不要改电话银行，网上银行， 短信通知的电话？ 我叹气，说在其他点改过了。谢谢。

网点跟网点的差距实在是很大。
中信银行的系统也实在是糟糕。
有哪个银行的系统像他们那么乱呢？ 而且柜台只能查到当地开的卡的卡号，异地是查不到的...

很少跟中信打交道。。。去网点2次就有1才次出问题...还要跑第三次去更正别人的错误。。。唉

卡友回复：

对于观点：就中信是这样
其他银行都没遇到过这样的问题。
我遇到的问题更糟糕，
我是有唯一的一张信用卡在中信，套现蛮好的，否则肯定不会去中信银行！

卡友回复：

呵呵，不用在意了，银行也是人工的，也有出错的时候

卡友回复：

中信啊网点太少

卡友回复：

人无完人，哪有那么完美的人。心胸开阔一点……

卡友回复：

对于观点：呵呵，不用在意了，银行也是人工的，也有出错的时候
可能吧

卡友回复：

对于观点：中信啊网点太少
是啊，我这附近唯一的机器最近还给拆了

卡友回复：

更改手机号会发信息给你确认的，你没收到信息就跑了:o

卡友回复：

其实有些时候换位思考一下就理解了，人工嘛难免也有失误的时候。:)