【中信银行信用卡】网友提问：
不接风控电话后果狠严重！！
前天有个座机打电话来询问有笔大额消费是不是本人消费跟个人信息，由于这个座机不是中信客服电话95558，就把电话给挂了，第二天给冻卡了，说：风险原因将卡暂时冻结！什么道理，跟客户核实情况怎么不打95558！这个情况可以投诉不？
卡友回复：
可以打电话申请解冻，问你你就说是的不就没有这些事了吗。
卡友回复：
对于观点：可以打电话申请解冻，问你你就说是的不就没有这些事了吗。
现在是找不到打电话的人说这张卡是专人负责的，好好的95558客服电话不打随便搞个座机来查我个人信息，现在骗子多了是哪个知道这电话是银行的。
卡友回复：
那你可以打电话说明情况呀 要求解冻
卡友回复：
楼主朋友：您好。
中信信用卡背面还有一个电话，0755-82380730，
白金卡背面还有，0755-82380710。
卡友回复：
说你什么好呢，现在好多人啊，被骗的时候傻乎乎的被骗，不是被骗的时候就自以为是，以为自己多聪明，呵呵