网友提问：
之前一个招商信诺保险的。打电话推销保险，当时出于礼貌，也不忍心挂电话，听他喋喋不休讲完，口头答应了投保，而且地址和银行卡都告诉他了（具体什么保险我不知道），后来也没见到保单（纸制保单电子保单都没见到），也没我签字，现在才发现，竟然已经被扣了费，都生效一年了，我该怎么处理啊，这太坑了，没有我签字，怎么
保险经纪人、专家回答
保险经纪人(大童保险服务)：
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王国华(泰康人寿)：
投诉t