网友提问:
HUTS保险的服务除了紧急救援还体现在哪里?。HUTS保险的服务除了紧急救援还体现在哪里?
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wangrum***:
HUTS的专业不仅仅体现在紧急救援服务上,还包括对产品的细分化和定制化。
细分场景,定制专属保障
根据大数据调研结果,针对不同目的地风险特点和出行人群需求,HUTS将旅行户外保险分为7个大类和46个细分场景。
一级分类(7类):国内旅游、国外旅游、户外运动、申根签证过签、商务/留学、团队活动类保险、业余比赛。
细分场景(46个):一日游、自驾游、欧洲旅游、户外运动、高风险运动、马拉松比赛、球类运动……
HUTS针对不同细分场景的风险特点,设计出了侧重点不同的保障责任,为用户提供相关场景下最需要的专属保障。
比如台湾游主要风险是人身伤亡及医疗运送,保险产品会加强人身意外风险保障;美国医疗费用相当昂贵,意外医疗保额就比较高;法国抢劫和盗窃发生率较高,部分法国游保险产品特意强化了财务被盗抢的责任;东南亚地区暑期天气多变容易出现航班延误,保障范围就包括了旅行变更、旅行延误等;业余比赛则侧重人身意外伤害保障……