【中信银行信用卡】网友提问:
今天投诉中信银行上海中信泰富广场支行柜员
中午吃过饭,看看下午上班时间(14:00,比较晚吧,有人要羡慕了)尚早,就在南京西路上逛。走到中信泰富广场,看到中信银行,想起来不妨给新拿到的Visa金卡办一下自动还款关联,就进去拿了个号等着,排在我前面的有26人。这一等就是将近50分钟。中信汇添富现金宝联名信用卡★ 会赚钱★ 易还贷★ 双重积分 点这里极速办卡> 这段时间里,一直能听到右侧办理公司业务的柜员们叽叽喳喳,家长里短聊个不停,譬如衣服怎么样等等一类话题。你要是业务不忙,聊个天倒勉强有些许道理。她们是边办业务边不忘聊天。 这样的业务员,我实在是看不下去了。不投诉怎么行?!于是直接找大堂客户经理,索取投诉单。结果告诉我没有投诉单,后来从柜台里面拿出来一本意见本。意见本不放在大堂比较容易看到的位置,反而藏得那么深。我又一次感慨。 投诉完毕,我倒要看看,中信什么时候会给个答复。其实答不答复的不重要,关键是这样的服务水平一定要整顿,才能给客户提供满意的服务。[ 本帖最后由 NowOrNever 于 2006-6-30 20:16 编辑 ]
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理解下,人家中午也要休息下的嘛~
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嗯。偶支持你!!!
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对公柜员,中午当然是休息的,他们想上班,系统还不开门呢?楼主是不是战高温有些过度啊?
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对于观点:对公柜员,中午当然是休息的,他们想上班,系统还不开门呢?楼主是不是战高温有些过度啊?
准确的时间是6.29下午13:00-13:50之间
要是这段时间他们不算办公的话(而事实上明显在办公)
我也没话可说了
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这家支行的工作效率极低,我每次去都是人满为患,不知道他们是怎么搞的,而且汇率表是放在地上的,怎么看怎么别扭!
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支持投诉。。。
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投诉.投诉到底.................................................................
我也投诉过中信的徐家汇支行,不过他们没来电话.
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支持投诉,拿人钱财替人办事,要闲扯回家打电话去扯
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对于观点:这家支行的工作效率极低,我每次去都是人满为患,不知道他们是怎么搞的,而且汇率表是放在地上的,怎么看怎么别扭!
就是,看上去像临时搭的。