网友提问：
投保人的爱人摔伤全残，现在是低保户，交了四年保险，现在无力交保，请问可以全额退款吗
保险经纪人、专家回答
泰康人寿潘孝锋(泰康人寿)：
你好！抱歉！不能。
###
岳月然(太平洋人寿)：
你好!这个要看是买的哪些产品？我公司的产品大部分保身故或全残责任！全残就是和身故金一样得到理赔了!你去保险公司申请全残鉴定，达到全残就可以按保险责任理赔了!这样你有可能得到理赔!具体看下合同里写了全残了没有？希望能帮到你!
###
谢金武(华夏人寿)：
这个问题我看了很久。大家都理解错了。问题应该是投保人没事。被保险人也没事。是投保人的爱人。摔伤全残，跟这份保单是没啥关系的。