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广发主动电话让分期,我们是不是有同样的想法?

2018年8月5日  0:00:57 来源:168炒股学习网  阅读:1457人次

【广发银行信用卡】网友提问:

广发主动电话让分期,我们是不是有同样的想法?

广发客服打电话跟我说上个月的账单可以分期,我说只要满足我一个条件我就分,一是费率降低一点,二是费率不变,分期金额第一点。客服哥哥告诉我这是系统给出的,金额、费率、期限都是定死的,他没法修改。我表示很无语,我说你可以反馈,他还说他每天都在反馈,结果都是没有结果。如果有50%的客户是因为这两个原因流失了,废行为什么不去拯救?费率不变,分期金额第一点难道对废行不好吗?大家说说看自己的想法。

卡友回复:

我觉得你说得对,废行,一点都不考虑我们的想法。

卡友回复:

坚决不分期

卡友回复:

账单分期会不会影响提额??

卡友回复:

对于观点:我觉得你说得对,废行,一点都不考虑我们的想法。
我就是想不明白,分不分期,分期多少,选择几期难道我们没有选择权?废行你要赚钱无可厚非,但也不能如此死板,能忽悠的客户你尽管忽悠,提了意见的客户那就个别对待,很难吗?

卡友回复:

对于观点:坚决不分期
我以前拿过三次财智金,费率也不知道算高还是不高,应该对提额有点帮助吧,就是昨天的行为有点气人。

卡友回复:

对于观点:账单分期会不会影响提额??
按他们的说法就是你分期对你的提额才有帮助,昨天我就骂了中信,之前让我分期也分了,说对以后的提额有帮助,可如今用了一年一分钱都不给我提,我就说岂不是在骗我们客户。我就说我要求人工干预,不要什么系统审核了,系统是死的,他懂个屁。

卡友回复:

对于观点:按他们的说法就是你分期对你的提额才有帮助,昨天我就骂了中信,之前让我分期也分了,说对以后的提额有帮 ...
支持。。。

卡友回复:

对于观点:支持。。。
感觉我们被银行玩坏了

卡友回复:

对于观点:账单分期会不会影响提额??
我就是当初被忽悠分期的,快1年了 额度一动不动,打算注销

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